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下面这个故事中的女佣用行动告诉了我们，什么叫做承担适当的责任，怎样完美落实责任。
有一天，美国经济学家葛尔布莱回到家后感觉疲惫不堪，他想好好睡一觉，于是特意吩咐女佣无论是谁来电话，都不要打搅他。不巧葛尔布莱先生刚刚入睡，女佣就接到了约翰逊总统打来的电话。负责任的女佣用一种十分客气、委婉的语气对总统解释说：“葛尔布莱先生刚从国外讲学回来，很疲惫，刚刚入睡。请总统先生原谅，我暂时还不能叫醒他。”
约翰逊总统说有要紧的经济政策问题要同葛尔布莱商量，执意要女佣叫醒他。但女佣耐心地向他解释：“不，总统先生，他身体有些不适，曾特意嘱咐过我，他不接任何人的电话。我现在是替他工作，只能为他负责，而不能为你负责。待他醒来之后，我一定将你的重要事情及时地转告给他。并且只有在他休息好之后，才能精力充沛地同你讨论经济政策问题，你说对吗，总统先生？”
这位女佣说得有理有据，滴水不漏，让约翰逊心服口服，只好放下电话。葛尔布莱睡醒之后，立刻去见总统，并表示了深深的歉意。没想到约翰逊总统毫无怪罪之意，反而对他的女佣大加赞赏，并建议说：“请转告你的女佣，如果她愿意，就请她到白宫来工作，这里需要像她那样的人。”
这位女佣的行为为我们的工作提供了一个十分有益的原则：清楚自己要为什么负责，并认真负起自己的责任。在落实责任过程中，要学会只承担适当的责任，在其位谋其职，不要越权、越位，做好自己该做的事情才是一个真正负责的员工。
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测一测：你的责任引爆成功指数有多高
做这些题时不能过多地思考，要根据第一感觉在最符合自己特征的描述前画“√”。
1。我计划在两年内做到部门经理，如果实现不了我会：
A。像以前一样努力工作，不会放弃这个目标
B。有些失望，不知道该怎么办，工作再也提不起劲来
C。对公司失望，能少干就少干，哪天烦了就辞职不干了
2。我比较同意这种职业观：
A。薪水只是短期目标，不应因为薪水多少而改变工作态度
B。工作上不应该讨价还价，但多干的人应该得到更多的报酬
C。即使做得再好，老板也未必给你涨工资
3。你做过个人工作总结吗？
A。经常做 B。偶尔做 C。没做过
4。关于公司的年度目标，我个人认为：
A。制定得适当，如果努力完全可以实现
B。不知道是否合适，也不知道能否实现
C。制定得太高了，根本就不可能实现
5。我对个人的工作任务：
A。非常清楚，并有详细的计划
B。清楚，但没有什么计划
C。不太清楚，过一天算一天
6。我对公司的各级目标的关心程度：
A。时常挂在心上，总担心实现不了
B。我只关心我个人的任务能否完成，很少考虑公司目标
C。漠不关心，很少想到它
7。我没有完成上司分派的任务，事后我分析：
A。非常想完成，已经尽了最大的努力
B。很想完成，但没有付出最大努力
C。有能力完成，但不情愿去做
8。有自己的短期目标（1～2年内）吗？
A。有，计划在一两年内……
B。思考过，还没有制定出来
C。没有，还没有想过
答案与评析：
上面各道题中，选A得2分，选B得1分，选C得0分。现在算算，你得了多少分？
（1）13～16分：你的责任心很强，对目标很敏感，很清楚，做事有计划，工作很努力，进取心很强，是个优秀的员工，要再接再厉，在今后的工作中取得更大的成绩，获得更大的成功。
（2）8～12分：你的责任心和对目标的敏感度属于中等，进取心不是很强，能把工作做好，但不是做得最好，是一个合格的员工，离成功还有一些距离。分值接近12分的可参考（1）的评估内容；分值接近8分的可参考（3）的评估内容。
（3）8分以下：你责任心不强，对目标的敏感度相对较弱，不太关心组织目标和个人发展目标，工作没有计划，绩效低下。你应该培养责任心和工作热情，使自己工作有目标，做事有计划。
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