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轿璧慕鹕矫恳槐是际蔷让2坏靡呀鹕酵锨妨艘桓鲈轮蠼崆辶薉r。Web要求的尾款,并且被罚款了30万美金。然而在合同续签的时候,Dr。Web提高了合同金额,这种情况也使得金山更加明白受制于人是要付出代价的,从而加快了毒霸进行具有自主知识产权的国际级杀毒引擎的开发。
金山毒霸点燃〃缉毒烽火〃 2000年11月8日,金山在北京新世纪饭店召开新闻发布会,在经过18个月的测试后,〃金山毒霸〃正式亮相。在发布会上,金山的市场团队专门组织了〃三国演义〃的京剧小品表演,暗示着从此三国鼎立的局面即将形成。雷军在发布会上豪言:〃金山毒霸一年之内冲入市场三甲!〃 次日,《金山毒霸》第一次经销商大会在北京香山举行。金山在中国软件行业闯荡12年的威望和经验吸引了全国各地的经销商风闻而至,但他们对《金山毒霸》的前景仍有疑问。
为了打消经销商的这种念头,陈飞舟在渠道大会上现场演示了《金山毒霸》的杀毒效果,结果令经销商非常惊喜,他们没想到毒霸与KV等主流杀毒软件的杀毒效果不相上下;在经销商最关心的渠道政策上,《金山毒霸》标准版优惠定价为98元,钻石会员版198元,渠道拿货价给经销商足够的差价利润;从技术上而言,国际、国内双杀毒引擎,对用户有很大吸引力;以史为鉴,此前《金山词霸》的销售做得非常成功,再加上毒霸网上公测下载量很高,也增强了经销商的信心;在区域市场,金山设立区域市场部配合经销商做宣传……凡此种种,经销商对《金山毒霸》的销售前景非常看好,订货量迅速上升。仅11月9日一天时间,《金山毒霸》订货量就已经超过16万套。
从1997年秋立项到2000年11月推出正式版,《金山毒霸》的开发历时4年。4年时间是不是太长了?对此,陈飞舟说:〃《金山毒霸》进入的是一个有成熟产品的领域,这就要求有更高品质的产品才行。因此,4年的时间尽管不短,但对于打造一个能够站得住脚的产品是必需的。〃
4年的艰辛获得了丰厚的回报,无数个披星戴月日子的付出都得到了认可。在那一天,金山上下从高管到普通员工,从研发团队到渠道销售团队,个个欢欣鼓舞,每个毛孔都呼喊着胜利。
然而,就在金山人沉浸在最初成功的喜悦中时,让所有人都意想不到的事情发生了……
病毒僵尸惹的祸 2000年11月,在《金山毒霸》正式版上市销售的前夕,有人意外在《金山毒霸》附送的升级软盘中发现病毒,立刻舆论哗然,关于〃《金山毒霸》自带病毒〃的传言飞速扩散。然而,软盘中所携带的并非还能发挥效力的病毒,而只是一种病毒僵尸(即已经被杀掉的不会发生作用的病毒)。
尽管如此,为了避免给用户造成不必要的担心,金山立即组织人力全面回收和处理已随毒霸发往全国各地的软盘。金山派出精兵强将连夜飞往各个即将在第二天收到产品的城市,他们连夜乘坐飞机与运输光盘的火车抢时间。在光盘抵达车站之前人已先到,毒霸产品一送到就拆包开始重新格式化软盘或更换软盘。因此,第一批上市的《金山毒霸》有些包装是打开过的。
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第56节:永远不变的只有〃变化〃 (1999~2003)(4)
为何会出现这种情况呢?陈飞舟解释说:〃在2000年的时候,互联网并不发达,一般杀毒软件都要附送一张空白软盘,以便用户日后到软件店拷贝离线升级病毒库。然而毒霸的制造商在格式化随毒霸赠送的空白软盘时受设备限制,需要一种空白的母盘才能格式化。然而,就是在这张空白的软盘母盘上带有已经失效的病毒残骸,从而导致了带毒事件的发生。〃
为保证产品形象,防止引起客户更大的误解,金山公司迅速向公安系统详细汇报了情况。2000年11月15日晚至16日清晨,金山出动40余名市场技术人员连夜奔赴32个区域重点城市进行截流,并对各级分销和零售商进行产品事故说明。在各级渠道的通力配合下,首批发出的4万套产品全部成功截流,〃升级盘〃也已经全部回收换新。
11月17日,金山以最快的时间通过媒体对公众发布声明做出解释。
下午3点,媒体通风会准时召开。金山通过各大媒体发表正式声明进行辟谣,并公布了金山珠海研发中心的调查报道……〃病毒残骸不是电脑病毒,没有任何破坏性和感染性。〃报告结果令许多金山毒霸用户稍稍放心,这次病毒僵尸事件令金山和整个IT业都虚惊了一场。11月18日,《金山毒霸》照常上市。
佛说,历经劫难,方得圆满。不管是否是毒霸产品的问题,都将由《金山毒霸》吞下这个苦果。连续的一个月时间,《金山毒霸》的所有研发、渠道、市场全部24小时待命。随后的三个月中,全国渠道中《金山毒霸》的销量抵挡不住地迅速回落,北京金山毒霸的市场团队士气低落,而珠海金山的毒霸研发却似乎并没有收到多少影响。
陈飞舟说:〃研发团队其实很单纯,觉得磁盘带毒这个事情,不是产品的问题。所以情绪上也没有受什么影响,还都继续坚持着自己的梦想,致力将《金山毒霸》做成世界第一流的杀毒软件。而市场部怎么能就此退却呢,我就到北京去找雷军谈。〃
2001年6月,北京金山营销团队在密谋了一个月之后,轰轰烈烈的〃缉毒万里行〃拉开了帷幕。通过2001年的〃缉毒万里行〃、2002年的〃蓝色安全革命〃,重振士气的《金山毒霸》一举杀入国产杀毒软件前三强。
2001,缉毒万里行,〃4?000万〃的口号 2001年8月8日,《金山毒霸》2001版本正式发布。雷军在新闻发布会上宣告:〃互联网时代杀毒已经来临。〃该版本推出了邮件监控防毒功能以及Office嵌入式杀毒技术。
2001年8月18日,〃缉毒万里行〃在北京正式拉开帷幕。2001年8月31日在南京和广东同时进行了〃缉毒万里行〃誓师大会。此后,全国各个城市迅速各地开花。雷军说:〃在〃缉毒万里行〃中,我们的将士们远赴各地,进行反电脑病毒的长征,从北京、上海、广州、成都出发,行程4万公里,遍及祖国100个城市。到每个城市,宣传反病毒意识,免费发送反电脑病毒的 VCD; 进行电脑义诊活动。〃
传统软件时代,一个软件产品的成功与渠道的地面推广能力有很大关系。2001年,金山将全国渠道分作华南、华东、华西和华北等四个大区。其中竞争最激烈的地区莫过于华南的广东,瑞星、江民等纷纷在此布下重兵。作为一个覆盖全国的地推活动,〃缉毒万里行〃的首站选择在广东开始。
廖明香,时任华南地区大区经理,回忆当初这个活动时,依然有掩饰不住的兴奋。〃〃缉毒万里行〃其实是天时、地利、人和的一个行动,取得了非常好的效果。〃
天时,是指2001年7月到2001年8月这短短的两个月间,CAM先生、红色代码、绿色代码、蓝色代码、尼姆达、尼姆达Ⅱ等几个蠕虫病毒大规模爆发。中央电视台给予了高度关注,甚至在一天之内三次对电脑病毒感染的信息做了最新报道。这也是当时几年来最大规模的一次蠕虫病毒爆发。
地利,是指这些蠕虫的传播渠道大量运用邮件传播,而在当时的杀毒软件中,除了《金山毒霸》刚刚推出这个功能以外,别的杀毒软件都还不具备此项功能。
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第57节:永远不变的只有〃变化〃 (1999~2003)(5)
人和,则是雷军倾全公司的营销力量,支持毒霸战斗。整个公司上下一心、群情激昂,当时金山内部对于〃缉毒万里行〃的激励口号是:〃走遍千山万水,历经千难万险,说尽千言万语,走进千家万户,将毒霸进行到底。〃这样一个〃4?000万〃的口号,让当年在毒霸〃服役〃的〃旧金山〃人(〃旧金山〃是曾经在金山就职现已离开金山的人对自己的称呼)至今回味无穷。
第一个专杀工具 现在风靡杀毒市场的专杀工具,就是在金山发动〃缉毒万里行〃活动的时候出现的。通过各地渠道经销商,免费的专杀工具送到了广大用户手中。《金山毒霸》的口碑在全国渠道和受众中被迅速传播开来。
现任金山毒霸�