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“原来你什么都知道！”我由衷叹道。
“这想都想得到的。”戴维道，“只是具体做事的时候还要有具体做事的方法。慢慢来，什么事都不能一蹴而就！碰到问题的时候再慢慢地一个一个地解决吧。你始终要明白这一点：只怕问题藏在冰山下面不能发现，一旦发现，一旦拿到桌面上来，我想我们都是能有解决的办法的。”
说来也巧，次日就有问题端到桌面上来了，且看如何解决。
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迟到问题
“我有客户反映，上午九点多打电话来根本没人接！”罗伯特说。
“你才九点多，我们这有的位置10点都还空着。”丽莲的声音不大，但是我相信在座的各位都能听得见。
见鬼，这个制度是因为自己当初深受加班及害怕迟到之苦想出来的，没想到现在自己每天早早出勤却要受这个责难。我曾经向戴维建议人性化管理，很幸运的是，这个管理思想被贯彻实施了；但很不幸的是，现在不是无为而治，而是没治了。
罗伯特和丽莲说的都是事实。大家的上班时间都很散漫，九点以后上班的比比皆是，而且，因为制度制定得比较松，即便九点半上班算迟到也没有特殊的处罚措施，大家都浑水摸鱼，九点半以后还不见人影的也不乏其人。
埃迪打圆场说：“我看这个弹性工作制呢，小苗呢，也是一番好心的，只不过在执行上可能还不是很成熟。”
罗伯特也跟着说：“我不管什么弹性不弹性，只要上班时间能找得到人就成。制度刚颁布就更改肯定不行，苗小姐你看你还有没有修正措施。”
我心想，这就是戴维所讲的摆到桌面上来的问题吧，得有办法解决，我说，“有的公司设有全勤奖，迟到一分钟的话，就全扣。”
丽莲问：“什么叫全勤？”
这个也有准备的，我当即答道：“就是除带薪年休假外，本月没有任何病假、事假、迟到、早退或因私外出的情况发生的，就算全勤。”
戴维立即问：“难道现在缺勤的人很多吗？这个投入有何预见性产出？就为了不迟到？”
罗伯特帮忙解释道：“说白了，就是每个月变相给每位加50元薪水。”
戴维笑而不答。丽莲见状立即说：“工厂里面因为有设备流水线的问题，所以设置全勤奖还情有可原。这里，迟到一点早到一点又不会影响什么的啰。”
丽莲的话很快得到大家的赞成，这次对迟到问题的讨论就此结束。
可是，从这个迟到事件中，我也明白了现阶段的人力资源和共产主义社会一样，学术上提出的都是美好的愿景，如何的战略伙伴，如何的参与决策。但实际上现在还是处在社会主义初级阶段——人力在很长一个时期内谈用工成本才是主基调。
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上屋抽梯
我查阅了很多材料，不但规定了出差的各类性质，设定好各类费用标准，而且还准备了一份交际费用使用说明的附件，好容易整理并压缩打包好，发送邮件给戴维并抄送给艾丽尔。
呵——我长舒了一口气，我对这些方案之类的事情是驾轻就熟有足够的自信的。
原来根据艾丽尔的安排，公司员工被分成五组，以小组形式进行旅游，据说这是一项创新。她分别将罗伯特、丽莲、埃迪、陈龙、马丁等组长的名字分别写了五十多个分别揉成小团一起放在小篓子里，小蔡则拿着篓子一个个找人抓阄。我也拣了一个，小蔡凑过来打开一看，只见上面写的是“陈龙”二字，小蔡便笑道：“莫妮卡也是陈龙，你们俩可真有缘正好结伴。”还没等我回话，这时，艾丽尔恰好走过来敲总经理室的门。
“老板刚刚走开。”我说。
她边说话边拿眼睛示意我回到人事部，然后把手中的U盘递给我，说：“你刚才发给我的Ｅ…mail收到了，我帮你把老板同意的财务部门的意见加了两行进去，在这U盘里面……这样吧，还是你再把它发给其他经理，让他们自己先提提意见，省得到时候那些底下的人又要怨声载道地怪你。”
我握了握她的手，感激的话就不说了。我立即放下手头上的活，当着她的面就把差旅制度改革方案分发给各位经理，然后把U盘拔出来还给她。艾丽尔的脸上浮现出一道难以察觉的笑。
接下来一天也没发生什么事，但是莫名地觉得有点心慌。因为旅游的缘故，大家人心涣散，大家都在讨论计划着什么，各部门经理也听之任之。我也出去套套路数，正巧碰到罗伯特埃迪，他们的眼神——特别是罗伯特，仿佛要吃人的样子，罗伯特扔下一句：“就是不要理她，我看他妈的她能神气到几时！”
我委屈得想哭。
奇怪的是，罗伯特的吃人眼神和放粗的话不一会儿在我脑海里就被艾丽尔那丝难以觉察的笑代替了。艾丽尔哈哈的笑是太熟悉了，但是那一抹无声的笑意却让我如芒在背！就在午夜梦回之际我想起了那份给各位经理群发的邮件，一种不祥的预感迅速弥漫全身。我赶紧翻身下床打开电脑，丽莲已经给我回了一封E…mail，而且还打回了我的邮件原件。我不及细看正文，迫不及待先打开原件，我向戴维建议的那份手机话费报销标准初稿赫然印在文件最后……
艾丽尔你这上屋抽梯之计用得也忒狠毒了点！
公司旅游
既然已经上当了，青岛之游还去不去？我是人事经理，不主持倒也罢了，临时不去算怎么说？不支持艾丽尔？还是去吧，只有兵来将挡，水来土掩了。这事我能怪谁，邮件是我发出去的，要是戴维知道真相，他会怎么看我？而且戴维也不在，他已经去西安了。
实际上，如果我能预知以后会发生什么事情，我也许会立即打电话向戴维讲清这件事，毕竟只是一个错误操作而已。而且更没想到的是，艾丽尔所谓的旅游的抓阄分组只是一个幌子，直到飞机飞到青岛的第一顿分桌吃饭我才明白过来。
只能庆幸戴维因故没有一起来。想到他语重心长地希望我能成为员工和他之间的桥梁，我独自留在宾馆如坐针毡。
可是要发生的事情终究是要发生的，最后一天，戴维终于赶到了青岛。
“苗矜，你的笔记本电脑有没设置开机密码？”戴维问我。
“有的……后来有一次我的计算机紫光输入法有问题，小陈来帮我重新设置了一下，我忘了设置新的密码。”
“昨天我看见朱越正在看你的文件呢，以后要注意一点！”戴维笑着拍了拍我的肩膀，说，“不是责怪你的意思啊，因为你的工作性质，你知道，有些东西是要求保密的。”
还没等我回话，艾丽尔就从远处急忙走过来，说：“戴维，今天上午去蓬莱……”这没我什么事，回头看见莫妮卡，可她对我避之唯恐不及。到了中饭的时候，戴维仿佛明白了什么，便主动走到我们这一桌来，搬了个凳子在我身边坐下。一圈酒水后，有几个人玩笑提到这两天的伙食太差的问题。
非但如此，戴维总没忘记我是人事经理一样，在最后一顿大餐上，他走过来提醒我说：“你不去向他们敬敬酒么？”
“我……我好像……”我嗫嚅地说，在戴维有些不快的脸色下，我拉了身边的徐芳说，“陪我去走一回怎么样？”
当我举杯走过去的时候，罗伯特首先看见我：“哦，苗大姐来了！”
……
不知是仗着喝了点酒还是其他原因，笑声掌声口哨声连成一片。我大吼一声：“不要叫我苗大姐！”
场面顿时安静下来，罗伯特却起身离开，回头说道：“那叫你苗小妹！”
“苗矜很生气，后果很严重。”有人学着葛优的声音慢条斯理地说，又是一片掌声和嘘声，我的眼泪扑簌簌掉下来了，在一片掌声和嘘声中哭着跑了出去……这个地方我呆不下了，呆不下了，伊可兹呆不下了，无所谓，无所谓，无欲乃刚，我怕谁……我怕的，怕戴维，怕他失望。
也没地方好去，我下意识朝旅游大巴那个方向走着，司机倒很热情地问怎么了。我说肚子不舒服，他忙打开车门，小心让我进去休息一下。
“你的手机又叫了，我帮你拿过来了。”小蔡果然把手机递给我，未接电话是李二虎打来的！还有一条短消息：
苗矜，我已到浦东机场，你在家吗？
力挽狂澜
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蝴蝶效应
关键还是要知道老板是怎么想的。
次日�