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微波炉战争-第16章

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  在上海,精明的陈曙明创造性地启用了售货员(即促销员),他自己也拎着一只烤鸡站柜台,向商场里的消费者不厌其烦地介绍微波炉的功能。   

  卖出第一台微波炉,陈曙明用了三天时间。汗水与泪水肆意流淌,那天,陈曙明兴奋地冲出商场,打电话给梁庆德报喜:“德叔,卖出去了,我们的微波炉卖出去了。”   

  到1993年底,格兰仕微波炉销售近万台,仅上海一地就销售了8 000台。那一年,格兰仕微波炉在国内的市场占有率一举达到10%。   

  这一年年底,梁庆德出人意料地在厂区里树起了一块“耻辱牌”。那是一块宽约0。7米,长1米的木板,梁庆德命人用铁丝栓好木板挂在树干上。木板上赫然醒目的写着一行黑体大字:“做鸡毛掸子的也想做微波炉?”几行小字依照时间顺序整齐排列——   

  1992年   

  培训什么呀?就你们这些员工?白花力气。   

  1993年   

  300万的生产线,1万台销量。盲人骑瞎马!   

  不用我们出手,不出一年格兰仕就会玩儿完!   

  以上言论,皆为微波炉著名品牌对格兰仕的嘲讽。   

  “培训什么呀?就你们这些员工?白花力气。”这是日本东芝公司的讥讽之词。   

  “300万的生产线,1万台销量。盲人骑瞎马!”这是当年的微波炉行业老大岘华对格兰仕的嘲笑之语。   

  “不用我们出手,不出一年格兰仕就会玩儿完!”这是美国惠而浦下的断言。   

  “耻辱牌”醒目高悬,梁庆德召集公司员工在“耻辱牌”前集合,“我们能不能用5年时间,实现产销量800万台的目标,成为微波炉领域的世界冠军?我想一定能。到那时,我们一起砸碎这个耻辱牌。”   

  5年成为微波炉行业的“单打冠军”,梁庆德宏愿如此。         

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第29节:扬眉剑出鞘(1)         

  扬眉剑出鞘   

  新东方教育科技集团董事长、总裁俞敏洪,习惯以激昂的语气向公众传播关于“小草”和“大树”的“故事”——   

  当你是地平线上的一棵小草的时候,你有什么理由要求别人在遥远的地方就能看见你?你的心灵如果是草的种子,你就永远是一棵被人践踏的小草。如果你的心灵是一棵树的种子,你早晚有一天会长成参天大树……   

  从1978年创业的那一天起,梁庆德就立下誓言:草根的格兰仕要成长为“参天大树”。30年来,格兰仕驱动“专业主义的激情”、争夺并且捍卫全球微波炉产业话语权,夹缝求生、不惮前行。   

  中国家电行业的著名学者陈春花教授在其著作《中国企业的下一个机会》一书中归结出了中国企业撬动世界的四个杠杆——用学习换机遇、用成本换市场、用创新换认同、用速度换资本。格兰仕的崛起,被陈春花教授定性为“用成本换市场”之功。   

  1993年,在国内占微波炉市场份额最大的是蚬华,约占50%,但其在国内的年销量也不过12万台。   

  对于梁庆德来说,要想战胜蚬华,就必须充分施展人力成本的相对优势,扩大生产规模、拉低系统成本,继而放大经济效益。1993年底,格兰仕只有一条微波炉生产线,日产300台;1994年初增开了两条生产线,日产微波炉500台;之后,又加开了三条生产线,再两个月后变成6条生产线,工作制实行两班倒24小时不停工。1994年“五一”期间,格兰仕把微波炉价格调低到499元,上海一百、华联商场出现排长队抢购微波炉的景象。   

  早年间,中国家庭微波炉保有率极低,1994年不足1%,到1995年也不足4%,1997年6月上升至10。5%。价格是中国消费者购买微波炉的主要障碍,1993年,中国市场微波炉平均价格超过3 000元;而当时中国最富裕的广东省城镇居民人均收入4 277。23元。据报道,1995年,中国城市微波炉购买者的目标价位多集中在1 000~1 600元这一区间。   

  价格,成为撕裂微波炉市场的不二利器。1995年,一台松下微波炉在中国市场的售价在3 000元以上,而格兰仕微波炉的价格保持在1 600元左右,甚至可能还要再低一些。尽管如此,和蚬华、松下、东芝这些品牌相比,格兰仕在微波炉领域并无绝对优势可言,基本上是跟随蚬华这样的知名品牌亦步亦趋,小心跟进、大胆模仿。格兰仕有自己的“两个凡是论”:凡是存在蚬华的地方,我们就跟进;凡是蚬华的“单子”,我们一定要争取截获。“两个凡是论”的目的是要通过价格战,将蚬华挑落马下。格兰仕早年的价格战比较突出的特征是“快”:决策快、实施快,几乎每周一次大促销,实现阶段性策略目标后迅速切入下一目标市场,继续发力继续硬攻。反观蚬华,涉及价格政策的调整与变动,通常都要一个多月的报批过程,等总部批复调价政策时,格兰仕早已经将市场血洗,得胜而归了。   

  格兰仕的战术取得了阶段性成果:1994年微波炉销量冲到了10万台,逼近行业冠军蚬华。   

  1994年,对于格兰仕来说,无法遗忘。当年发生的两件大事,让格兰仕九死一生、脱胎换骨。第一件事是1994年4月,格兰仕迈出了产权改制第一步。当时经过评估,格兰仕净资产为5 400多万元,顺德桂洲镇政府持有30%的股份,余下的70%由格兰仕以3 800万元现金购买。梁庆德在此充分展现了其深谋远虑且睿智的一面,“不要以我们家族的名义买下企业,要把所有中高层全部纳入股东之列。为什么这么做?道理很简单,格兰仕不是我们家族的,而是所有创业者的。”①         

虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇  

第30节:扬眉剑出鞘(2)         

  第二件事发生在1994年6月18日23时,一场汹涌洪水在15分钟内淹没了格兰仕厂区。那是梁庆德最痛苦的时刻,“一场水灾,几乎什么都没有了,新购进的设备很多都不能用了。但是我在水灾的时候真正体会了什么叫快乐,得到员工的支持、得到朋友的帮助,苦中找到解决问题的办法,就是找到了甜头,人生乐趣是从苦中得到的,最快乐的人也属于最苦恼的人。”   

  滔天洪水让格兰仕元气大伤,但是居然没有一个人因此离开企业。洪水消退、家园重建,拼命、苦干、实干的格兰仕精神由此巍然屹立。   

  今天,登临格兰仕集团大厦顶楼俯瞰,心旷神怡、悠然沉醉。依水而建、水绕其间,格兰仕的厂房建筑群恍如威尼斯的水景美轮美奂。为什么经历了1994年的滔天洪水而不选择整体搬离?原来,广东商人喜水,所谓“水润万物、见水生财”是也。顺德的语言体系里,“水”的运用也比较广泛,比如把“跳河”叫“跳水”,“吹牛”叫“吹水”。总之,“水”在顺德人特别是商人心目中占据着非同一般的地位。   

  改制的成功,从体制上将格兰仕激活;洪水的袭扰,从精神上将格兰仕重构。   

  面对格兰仕在国内外市场上的咄咄逼人之势,蚬华决定与惠而浦合作,联手封杀格兰仕。1995年,惠而浦与顺德蚬华合资,惠而浦斥巨资收购了蚬华65%的股份,不久又追加资金收购了剩下的35%股份。最终却是合资公司江河日下,几乎退出国内市场。   

  1995年是中国微波炉市场的一个分水岭。那一年,梁庆德从上海挖来了俞尧昌。俞尧昌是营销策划的好手,他提出了“价格驱动、引导消费”的营销概念。俞尧昌最擅长新闻策划,他说服梁庆德拨出30万元,在全国重点晚报上做引导消费如何使用微波炉的软文宣传。   

  起初,俞尧昌“引导消费”的行为让很多人嗤之以鼻,顺德的微波炉厂家都认为格兰仕在做一件蠢笨透顶的傻事,“你引导了消费,别人不是也跟着受益吗,而且这需要大量的投入。”俞尧昌的做法得到了梁庆德的充分支持,格兰仕微波炉逐渐在消费者中树立了品牌影响力。俞尧昌带领企划部工作人员编纂了《微波炉使用大全:菜谱900例》、《如何选购和使用家用微波炉》两本小册子,在商场广为散发,据说一年之内派发了好几百万份,“花钱不多,但是直达终端消费者,效果非常好。”   

  俞尧昌的“点子”开创了微波炉行业“文化营销�
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