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什么是真实的文化呢?对于一个国家而言,就是它的社会风气。对于一个企业而言,就是它的职场风气。对于每一位个体的人的人而言,就是他的人生态度——或者也可以说,是他的价值观和审美方式。
一千个读者眼里就有一千个曹操和刘备。因为价值观和审美方式的差异,我们每个人看到的曹操和刘备都不一样。有人认为曹操纵横四海,是一个伟大的英雄。也有人认为曹操是一个阴险的强盗,因为他和他的儿子曹丕盗取了汉朝的江山。同样地,有人认为刘备是一个富有爱心的君子,也有人认为刘备不过是一个满口仁义的小人。人们对管理学的理解,也大抵如此。
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第一讲 煮酒论英雄(3)
在人类的生活中,文化的领域比管理学更为广泛。但令人奇怪的是,现代学者却总是习惯于站在经济学的立场上谈论管理学,站在管理学的立场上谈论文化。他们似乎不知道,经济学本身就是一种文化现象。这种认识是错误的,我们应该把它倒过来。
倒过来就对了。人类的文化中包含着管理学的理念,不同的文化就会有派生出不同的管理学。至于经济学,应该是隶属于管理学的一门分支学科才对。
我忘了是谁说过,说:“纯粹的经济学是无耻的经济学。”纯粹的经济学其实就是一种惟利是图的文化主张,它把一切都理解成投资与回报。有很多人对当前主流的经济学家不满,骂他们是某些利益集团的狗腿子,为什么会这样?因为经济学并不涉及道德问题的讨论。但是,管理学却要面对大量的非经济学难题。那些非经济学的难题,只有在文化的层面上才能找到答案。
在中国传统文化中,管理学被称为经世之学。其中被奉为经典的管理学读本,就是人们常常提起却未必理解的“四书五经”。社会、政治、经济、工业、商业、军事、乃至农业……都属于管理学的范畴。从前,在毛泽东时代,人们从政治这条路径进入管理学。改革开放以后,人们换了一条路径,从市场经济这条路径进入管理学。所以,研究管理学有很多路径,从社会、政治、经济、工业、商业、军事、乃至于到农业……都可以是管理学的路径。我研究历史,因为历史也是一条很好地研究管理学的路径。所谓“以史为鉴”,意思是说,人类的历史就是管理学的案例。无论是民族的历史、国家的历史、或者企业的历史,其实都是管理学的案例。
甚至于中医也属于管理学的范畴。为什么呢?因为中国传统文化对管理学的理解,是从“修身”开始。非“修身”则无以“齐家”,非“修身”则无以“治国”,非“修身”则无以“平天下”。所以,“自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本”。在我们的这个系列讲座中,会经常讲到“修身”这个话题。中医的理论,对于“修身”是很有好处的。
【成君忆的管理学理念。】
5、人类的文化可以分为两种,一种是渔夫文化,另一种是园丁文化。
6、两种不同的文化,也就产生了两种不同的管理学:渔夫的管理学和园丁的管理学。
指南针并不总是指向南方。在动荡不安的状态中,它的指针是摇摆不定的。如果它遇到了什么障碍,也会发生指向上的错误。只有在平静的、放松的、自由的状态中,它才能准确地找到那个方向。
人类的文化也是如此。不同的文化会派生出不同的管理学,但并不是所有的文化都能派生出正确的管理学。因此,我们可以说:文化决定了管理学的形态。
管理学专家们常常谈到组织文化,也常常谈到组织文化与管理技术之间的关系。亚伯拉罕?马斯洛、彼得?德鲁克、加里?德斯勒都用自己的眼睛看到了组织文化对于人的影响,虽然他们之间的观点并不完全一致,甚至还会互相指责。更多的管理学专家却只是一味地强调管理技术和管理工具的有效性,但他们直到现在也没有找到一种长期有效的管理技术。
那么,组织文化与管理技术之间究竟有着怎样的关联呢?我的观点是,如果你的组织文化是正确的,那么你的管理技术就是正确的。与此相反,如果你的组织文化不正确,那么你的管理技术就没有办法用对。古人云:“正人用邪法,邪法亦正;邪人用正法,正法亦邪。”——说的就是这个道理。
道理,道理,有“道”才有理。同样地,合乎“道”的文化才是正确的文化。那么,什么样的文化才是合乎“道”的文化呢?
我把人类的文化分为两种,一种是渔夫文化,另一种是园丁文化。所谓渔夫文化,也可以称为猎人文化,是一种崇尚掠夺和占有的文化。你可以用暴力的方式掠夺,也可以用欺骗的方式掠夺,对财富的掠夺和占有,形成了这种文化的最大特征。但园丁文化不一样,它崇尚培养和创造。所谓园丁,我指的是那些用培养和创造的方式为社会奉献财富的人。
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第一讲 煮酒论英雄(4)
两种不同的文化,派生出两种不同的管理学:渔夫的管理学和园丁的管理学。在它们之中,哪一种管理学才是人们梦寐以求的管理之道呢?
【成君忆的管理学理念。】
7、渔夫文化有一个升级版本,那就是海盗文化。
8、海盗的历史文化已经融入了那些崇尚力量和权谋的商人们的血液,成为了一种时尚的商业精神。
你可以用军事的方式掠夺,也可以用政治的方式掠夺……现在,你还可以用商业的方式掠夺。而我们今天的商业文明,大约就来自于北欧的渔夫。
想到北欧,你的眼前就会浮现出那些渔夫的形象。他们的目光在大海上搜索着,期盼着大鱼的出现。他们用自己的勇气、力量和技巧去捕获那些大鱼,把它们变成自己的食物和在市场上出售的商品。不知从什么时候起,有些渔夫改变了他们的工作方式,他们发现了另一种更有价值的“大鱼”,那些在大海上航行的商船。于是,渔夫文化就有了一个升级版本,那就是海盗文化。自从“地理大发现”之后,海盗文化就开始以海洋文明的名义,迅速扩散到世界的各个角落。
渔夫有渔夫的生存哲学,海盗有海盗的管理制度。我收集过一些海盗的资料,包括海盗的历史文化、海盗集团的职务权限设计、组织纪律和利益分配方案等等。我们今天经常争论不休的利益分配方案,就可以从海盗集团的管理模式中找到最初的出处。这种利益分配方案,还有一个不道德的名声,叫做分赃。
我甚至还找到一首《海盗之歌》,歌词是这样的:“我们是海盗,勇猛的海盗,左手拿着酒瓶,右手捧着财宝。我们是海盗,有勇有谋的海盗,美丽的姑娘啊,请你来到我的怀抱。我们是海盗,放荡不羁的海盗,在骷髅旗的指引下,为了生存而辛劳。我们是海盗,没有明天的海盗,永远醉生梦死,在汪洋大海上飘荡的海盗。”你们听一听……多么豪迈!又多么悲凉!
有人说,海盗的历史文化已经融入了那些崇尚力量和权谋的商人们的血液,成为了一种时尚的商业精神。于是,从现代社会的商业活动中,我们总是可以隐约看到海盗的身影。尽管人们普遍看不起狡猾和不诚实的人,但老谋深算、狡诈奸猾、玩弄手段、残酷无情却依然成了企业管理哲学的一个重要组成部分。商业利益的诱惑使得企业的管理者背弃了重视社会责任的道德传统,把管理变成了一种说谎和欺诈的骗术,甚至变成了一种巧取豪夺的霸术。
企业的经营管理成了海盗一样的冒险事业。我们很难想象,这样的公司怎么可能健康成长、基业常青呢?
【成君忆的管理学理念。】
9、在园丁文化的视野中,曹操就是一个恶贯满盈的奸雄。可是,渔夫文化对他却相当认同,认为他是一个值得崇拜的英雄。
10、曹操的管理学其实就是一种渔夫的管理学,但他未必是我们学习的榜样。
对于生活在东亚大陆上的中国人而言,似乎很难想象那种惊涛骇浪中的渔夫生活。但是,海洋上的渔夫文化其实也可以对应陆地上的猎人文化。渔夫是海洋上的猎人,猎人是陆地上的渔夫,虽然生活的形态不同,但本质却是如此地相似。
渔夫文化的升级版本是海盗文化,猎人文化呢?也有它的升级版本,那就是被称为绿林好汉的土匪文化,以及逐鹿天下的军阀文化。从渔夫到海盗,从猎人到土匪、到军阀,他们都有一�