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打工请多替自己想想-第6章

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  掌握乞丐哲学
  乞丐的哲学
  有一次我在某宾馆为一个公司的员工上完培训课程,在门口等朋友开车来接。这时一个职业乞丐发现了我,非常专业地、径直地停在我面前。这一停让我明白了乞丐的哲学。
  “先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出十块钱给他,并同他攀谈起来。
  乞丐很健谈。“……我只在金融街一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到您。绅士而又慈祥,肯定会给我钱的……”
  “哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。
  “做乞丐,也要动脑子,想办法。”他说。
  我一愣,饶有兴趣地问“做乞丐需要动什么脑子啊?”
  “你先看看我和其他乞丐有什么不同的地方?”
  我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。
  他打断我的思考,说:“人们一般对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看得出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
  我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。
  “我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给,而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”
  他润润嗓子继续说,“在金融街附近,我的目标客户是总人流量的3 成,成功几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
  “那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。
  “首先,目标客户。就是像您这样有风度的先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30 岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
  “那你每天能讨多少钱?”我继续问。
  “周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”
  “这么多?”
  见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8 个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70% +50%)÷2],得到将近300块。”
  “千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会也还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
  “所以我说,知识跟思考决定一切!”在做培训的过程中我听十几个总裁讲过这句话,但第一次听乞丐也这么说。
  年轻的还没有成为老板的朋友们,你是怎么想的?讨饭尚且需要思考,需要运用知识,在你给别人打工的过程中是不是更应该多替自己想想?

第一章  你,还有梦想吗?(13)
乞丐的生存危机
  下面再来看一下职业乞丐之外的自然乞丐。
  有记者曾问过香港富豪李嘉诚:“您跟街头的乞丐有什么不同?”
  李嘉诚回答说:“街头的乞丐只想着他的下一顿饭在哪里,而我主要想的是我这一生的最后一顿饭在哪里。”
  ……
  的确,吃每一顿饭的时候都要想着下一顿在哪里,看来也就只有乞丐了。
  自然乞丐是最具代表性的,从他们身上可以明确看出对于人和动物来说最大的危机莫过于生存的危机。
  你知道,在非洲的大草原上,每天早晨羚羊还在睡梦中就要想的问题是什么吗?羚羊要想,我要赶在狮子到来前跑开,否则我就可能被吃掉。那你又知道狮子要想的问题是什么吗?我必须赶在羚羊出发前找到它,否则我就有可能饿死!
  据调查,在世界500强企业名录中,每过10年,就会有1/3以上的企业从这个名录中消失,或落魄、或破产,或并转。
  而中国的企业寿命更短,中小企业的平均寿命只有年,并且近几年来的平均寿命更短,只有年,甚至最近还有人说是年。
  上世纪50年代末期,在美国的汽车制造商身上就曾发生过因缺少危机感而失败的案例。
  当时,在底特律的汽车制造商眼中,买外国车的只不过是一些爱表现的大学生而已。因而,美国的汽车制造商们依旧闭门造车,轻视外国车的设计、制造品质以及对消费者的吸引力。而这时他们的竞争对手,却通过自己的创新,不断壮大,开创了汽车行业的新格局。为此底特律丧失了汽车业的盟主宝座。
  又如,当年上海的“上菱”冰箱销售得红红火火,上海市民为能购得一台“上菱”冰箱而庆幸,所以,当青岛的“海尔”开始登陆上海滩时,上菱冰箱厂并不把它放在眼里,但没过多久,上海的冰箱就被“海尔”彻底打败。
  又如,上海生产的空调在全国起步较早,牌子老,信誉也不错,但由于它缺乏应有的市场敏感性,没过几年就被地处泰州的春兰空调占领了原本属于它的领地。
  专家在总结这些企业衰落的原因时看到,春风得意之时正是这些企业衰落的开始,因为正是在这个时候,他们忽视了危机的存在,忘记了产品开发以及经营管理的超前。
  看了上面的这几个案例和几组数据,你会想到些什么?
  要看到:
  做企业一定要有危机意识!
  失意的企业都败在得意之时!
  对市场要敏感,经营管理要超前!
  做人要向乞丐学习,有乞丐那种生存危机。
  唯一不变的就是变化本身的21世纪,没有危机感就是给别人打工者最大的危机!
  你有没有想过,下面这些危机都是无处不在的:
  家庭危机
  财务危机
  职业危机
  恋爱危机
  感情危机
  健康危机
  人际危机
  信任危机
  政治危机
  经济危机
  能源危机
  ……
  你做了多少准备?有能力应付何种危机?
  越是平静的湖面,产生的涟漪越大,越是平静的环境,潜伏的危机也越大。
  在这个竞争激烈的世界,在你所处的人才济济的职场,真的是危机四伏。所以,作为打工者,一定要多为自己想想,化解自己可能遇到的种种危机。
  当你看到新闻里行人因闯红灯被汽车撞飞的那一幕时,你要再一次地告诫你自己:“无论何时何地,不能闯红灯”。
  当你看到有人12岁就杀了自己的亲生母亲的新闻后,你除了骂那孩子禽兽不如外,有没有从自身入手想过那孩子的母亲在教育的思路和方式上是不是存在问题? 。。

第一章  你,还有梦想吗?(14)
当你看到有人跳下地铁轨道自杀的新闻后,你要注意每次等地铁时都要靠在后面,尽管你可能从来没想过自杀,但是你要提防被人群或什么疯子挤下站台。
  别人找你借钱,你要尽力相助,就算不能全部支持,也不要让人空手而归。
  因为你平时可能看过多起因借钱无果而引发的恶性事件。
  与人发生矛盾时,即使你再有理,也要得饶人处且饶人。因为你要知道把别人逼上梁山无异于陷自己于绝境。
  我不知道你在看战争题材的影片时,通常会想到什么问题。我经常会想:“如果此时此刻,发生战争,我会是什么角色?是指挥官还是战士?或者早已经是炮灰了?”所以我今天努力地工作奋斗,就是赶在真正的战争来临前让自己足够的强大。因为我知道在战争中受苦的永远是穷人。我还知道地球上的每一寸土地不可能同时都是战场。
  人无远虑,必有近忧。
  没有乞丐危机,就只能等来扼腕捶胸!
  乞丐明天的危机
  今天的乞丐没有饭吃是因为昨天的他没有为今天谋算,今天努力乞讨是为了明天的自己有顿饱饭。与此同理,中国式管理之父曾仕强教授讲过:“一个人在工作时要始终思考的两件事:一件是如何把眼前的这份工作做好;另一件就是下一份做什么?”
  一只健壮的青蛙跳入热水锅�
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