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参谋助手论: 为首长服务的艺术-第22章

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假话。     3.首长家中遇有不幸,心烦意乱。例如亲人病重、病故等。秘书在积极协助首长处理 的同时,也需向首长传递某些必要的宽慰性假话,以安抚首长愁苦的心情。     4 .首长本人身染病疾,担心优郁。这时秘书更需要向首长传递某些必要的宽慰性假话, 不将实情告诉首长,而有意把病情说得轻一些,把前景描绘得好一些。据权威人士统计,患 有癌症的病人,同期内,知道病情的死亡率高出不知道病情死亡率的3。5 倍。     第二种,誓言性假话。     誓言性假话是对艰难困苦表现出蔑视的态度的一种方式。在首长肩负重任、困难重重、 缺乏信心时,秘书有必要适当地向首长传递誓言性假话,给首长以鼓舞和力量,促使首长定 下决心,努力奋斗。传递誓言性假话一般有这样一些时机:     1.首长承担的工作难度大,并带有相当的风险。     2.所处的环境异常艰苦,条件十分险恶。     3.秘书本人受领首长交待的重大任务,特别是影响成败的关键性任务时。     在上述一些情况下,秘书有必要向首长传递一些誓言性假话,其意义和效果有时是超出 事情本身的。1993 年9 月6         日《解放军报》发表通讯,报道某工兵团八年前组建时,接收 的是30 栋破旧平房,只有24 块玻璃。首长视察时问:“有困难吗?”团长、政委说:“没有。” 作者写道:其实没有困难是假,而有困难是真。然而,无私无畏的官兵们,却用假战胜了真。 这就是一种誓言性的假话,它给人们的是巨大的精神力量。这种情形在部队的实际生活中常 见:抢险救灾,连续奋战了三天三夜。首长来看望,问:“同志们累不累?”大家异口同声:  “不累!”这是说假话。首长非常高兴:“你们是好样的!”如果说真话:“太累啦,该休息几 天了。”首长一定不满意:“什么部队,干得不错,可精神状态不好”,成绩抵消了,士气也 没有了。     第三种,谦虚性假话。     谦虚性假话就是有意压低自己、提高别人的恭让方式。作为秘书,以虚怀若谷的气度, 在首长面前说一些谦虚性的假话是十分必要的。它有助于维护首长的威信,协调上下级关系, 搞好周围的团结,树立良好的形象,顺利地开展工作。向首长传递谦虚性假话一般有这样一 些时机:     1.落实首长的指示,通过自己的努力取得圆满结果。     2.与同事共同开展工作,自己的贡献突出。     3.工作能力强,受到领导的赏识和重用。     总之,由于成绩显著,受到领导的表扬和同志们的好评时,秘书都应在首长面前说一些 谦虚性的假话。不要洋洋得意,自视高明,而应把成绩和进步看作是领导的培养和同志们帮 助的结果。例如,首长的讲话稿你写得不错,受到称赞,你应该说:“还是首长的意图好, 确定的观点好,换了别人也能写好。”再如,你水平很高,提拔你当了科长,你在首长面前 只能说:“这是领导培养和大家帮助的结果,还要更加努力。”决不能说:“我当科长是我的 能力强,肯定合适。”心里这样想可以,嘴上不能说。     第四种,弥补性假话。     弥补性假话是对无法回避的缺陷加以巧妙的掩饰,对难以预料的不足给以必要的开脱的 一种假话。秘书向某些首长传递弥补性假话是为了使首长扬长避短,发挥优势,弥补不足。 传递弥补性假话一般有这样一些时机:     1.涉及首长自身的缺陷。例如某政委身体很健康,但很胖,肚子较大,行动不方面。 他上楼梯时,别人在房子里就能听到他的喘气声。政委自己经常叹气:“真没办法,喝凉水 都长肉。”秘书可以说:“胖也有胖的优势,您精力充沛,遇到急事,熬几个通宵都顶得住。 可人瘦了,一晚上不睡觉眼窝就陷下去了。”                                                                            43 
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    2.产生了未预料到的结果。某学院副院长下功夫抓了许多学员留长发蓄胡子的问题。 可没想到,一天早晨出操时,又出现了一大排光头,有的甚至连眉毛也刮了,让人哭笑不得, 副院长很恼火。秘书便说:“剃光头说明他们知道不准留长发。您抓得是有成效的。用不了 几天头发就长出来了。年轻人谁愿当和尚?”     3.首长的愿望未能全部得到满足。某连是射击先进连,上一年曾获军区比赛第三名。 今年副军长亲自蹲点,下决心保证进入前三名争取第一名。结果仅以一环之差获得第二名, 首长总感到有点遗憾。秘书便说:“您的保证已经达到了,第二名比第三名又有了进步,再 说也有客观原因,要不是赶上风速加大了,这次肯定是第一名了。”     第五种,通融性假话。     通融性假话是为增强团结,消除隔阂有意制造的谎言。在些非原则问题上首长与他人产 生分歧和看法时,秘书就�
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