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贾罩挥凶龅谌澜纭〉淖矢瘛U庋幕肪常不岣恍┖罄凑咄延倍龅幕帷BM公 司在20世纪80年代,把PC的标准对所有企业开放,这一举动成 就了后来的微软公司与英特尔公司。微软抓住了这个机会,在全球 推广它的操作系统,最后,微软公司成了这个领域的标准。IBM公 司有近百年历史,微软公司只有不到30年历史,但后者的市值远 远超过前者。这说明在今天的竞争环境里,后来者超过领先者的几 率也大大提升。有的企业可以用10年时间赢得行业领导地位,也 有企业可以在一年里丢掉几十年拼下的江湖地位。这其中的关键是企 业能否把握住每一次重要的机会,提高自身能力。
中国彩电行业的领导企业——广东TCL集团在20世纪80年 代,仅仅是惠州一家很小的公司。它们最初做过贸易,把一些进口 商品销往内地来赚取差价。TCL集团在80年代中期推出它的第一 个产品——电话机。电话机是TCL集团的传统业务,至今仍有生产 销售。TCL集团在初期推广它的电话机时,一条重要经验是在它们 内部被称之为“绿色通道”的营销模式。所谓“绿色通道”就是 与当年国家的邮电部系统形成战略联盟。因为,当年各地的电话局 行业归属的最高领导机构就是邮电部,而企业事业单位和家庭要安 装电话,都必须事先向电话局申请,获得批准之后再由电话局派人 上门安装,所需用的电话机由电话局指定,用户没有选择自由。所 以,TCL集团的“绿色通道”为它们的电话机销售带来了巨大机会。
在这段时期,TCL集团只是在原始积累方面进行努力,还没有 在规模化经营方面取得任何突破,这和当时其他中国企业的状况是 一致的。大家还在市场经济的初级状态下试水、摸索。TCL集团真 正开始规模化经营,是以20世纪80年代末90年代初进入彩电领 域为标志的。从这个时候,TCL集团开始实施它由中国的一家小公 司成长为大公司的行动。
TCL集团选择了中国彩电行业第一次大的拐点进入这个领域。
在这段时期,中国的彩电市场实现了历史上第一次的供需平衡。这 是一次初级阶段的低层次平衡。中国的城市家庭电视已基本普及, 但水平参差不齐。个别的贫困家庭可能还在收看黑白电视,大多数 家庭是彩色电视机。有的家庭是屏幕尺寸大一些的,有的是小些 的。那个时候的大屏幕电视是指29英寸的。政府在这个时候实行 彩电生产销售的市场化政策,放弃了此前有浓厚计划经济色彩的行 业保护政策。所有企业都可以根据自己的能力,自由选择进入这个 领域,市场发生了很大变化。消费者不再像从前那样,需要四处托 人高价购买彩色电视机。在大的百货商场,人们开始具有一种选择 购买的权力,我们习惯说的买方市场已经悄悄来临。当时中国有几 十家彩电生产厂家,它们都是在20世纪70年代或者80年代初成立的。它 们经历了差不多10年的卖方市场。那是一个幸福的10年。彩电生 产厂家的销售处每天都门庭若市,形形色色的各种人等拎着整箱的 人民币或大额支票,等待着签订合同或者提货。中国的第一代彩电 厂家几乎没有销售队伍;不用做渠道,更不用做广告。彩电是紧缺 商品,供不应求。彩电企业的核心工作就是制造、收钱、发货。因 此,当彩电行业逐渐转向买方市场的时候,这几十家第一代企业还 根本反应不过来。他们不知道这个行业下一步会发生什么事情,他 们也不知道自己应该去做哪些事情。这给了TCL集团进入这个市场 的机会。
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第25节:第七章(2)
还有一个情况是中国那些已经拥有电视机的家庭中,有一些或 者想把黑白电视机换成彩色电视机;或者想把14英寸、18英寸的 彩色电视机换成25英寸或29英寸的。他们需要一些新的选择。当 时,国内厂家中生产29英寸彩电的厂家不多,而国外品牌的彩电 价格又太贵,这又给了TCL集团进入这个市场的机会。TCL集团进 入彩电领域的核心策略叫做”先做市场,后做工厂”。TCL集团当 年没有彩电工厂,也没有技术,从来没涉足过这个领域,一切都是 零。李东生只是发现了市场机会,再则TCL集团只有很少一点资 金,所以李东生也只能“先做市场”。
TCL集团与当地一家有彩电生产能力的企业形成了战略联盟。
由这家企业按照TCL集团的要求生产电视机,每一台都贴上 “TCL王牌”的商标。然后TCL集团把自己所有的资源都集中于 市场方面。他们建立自己的销售队伍,和一家家商场洽谈建立自 己的渠道,用有限的资金打商业广告。TCL集团是行业中率先主 动做市场的企业,并且,他们的产品定位也主要在25英寸和29 英寸的彩电上。TCL集团的“先做市场”取得了明显成效,TCL 王牌电视机迅速占领了市场,销量逐年上升。然后,他们这才去 发展自己的产品生产能力和研发能力。中国有很多企业是通过这 样的策略实现最初崛起的。但是,TCL集团不同之处在于他们不 是简单地发现了行业正常状态下的一个机会,他们发现的是行业 的一个拐点,一个巨大的转折、转型机会。这样的机会既可以培育 出一些新的大的企业,又可以淘汰掉一批公司。这种机会在一个 行业里不会经常发生,对于一个企业来说,也许几十年才会遇到 一次。
我不知道当时的李东生对那个拐点是否看得那么深远,还是仅 仅像发现缝隙一样只是发现了彩电行业里的赚钱机会。我希望并认 为是前一种。因为假如李东生没有一种大的产业构想,假如没有借 势而打造一个大企业的目标,他就不可能在渠道建设、团队打 造、品牌建立这些方面作那么大的投入。这些投入是一种长期投 资。在20世纪80年代末90年代初,有很多企业、很多人也都发 现了彩电行业中存在机会,他们要么做了大量长期投资,但短期的 策略没到位,他们可能把工厂做好了,但没有做好市场;还有一种 企业只做了短期,可能从市场捞到了一票,但没做长期投资。与前 一种企业相比,TCL集团市场做得好;与后一种企业相比,TCL集 团做市场的时候为长期发展也做了很多铺垫,并且他们很快就开始 做工厂。这决定了他们最终在这个行业的崛起是顺理成章的。大机 会需要大智慧。大智慧就是你既要看眼前,也要看未来,长短结 合,远近兼顾。
在这个行业中,在几乎相同的时间里,北京的一家彩电企业正 在演绎着一个完全相反的故事。那是一家有着悠久历史的第一代彩 电厂家。整个20世纪80年代,在彩电这个领域中,这家企业始终位列全 国三甲。80年代末,它们同样看到了大屏幕彩电的市场机会,于 是,它们从日本巨资引进29英寸彩电生产线,计划向市场推出29 英寸画王电视机。所谓画王就是指画面清晰和色彩逼真,这是当时 能够见到的最新技术产品。这家企业一切都在按部就班地进行,计划 进展得很顺利,大家都满怀成功的憧憬。新产品的市场定价为8998 元,这是一台29英寸彩色电视机在1990年时的价格。但是,就在 它们的新产品推向市场后的一个月内,日本的一家跨国公司也向中 国市场推出了它们的29英寸画王彩色电视机,市场价格是9998 元,恰好比北京这家企业的同类产品高出1000元。在20世纪90 年代初,中国有能力购买这个价格电视机的城市家庭,对洋品牌还 有一种极大的推崇。这关系到他们的虚荣心。他们宁愿多花1000 元去购买洋品牌而不会选择国产品牌。
北京的这家企业陷入一种尴尬境地。他们的产品滞销了,它们 也无法降价,因为那条巨资引进的生产线必须通过一台台产品的销 售收回投资。即便它们不考虑财务成本,也无法降价,因为每台彩 电至少60%以上的元部件需要从日本企业那里购买。这些日本的零 部件企业不给它们降价。北京这家企业只有无奈地任由事态发展, 不管怎样努力也无济于事。此后一些年,29英寸彩电在中国城市迅 速普及,但北京这家老牌彩电企业却江河日下,雨打风吹花落去, 渐渐消失。
这是一个经典的商业博弈故事。在这场博弈中,我们的企业无 疑处于弱者的位置,并且看上去我们几乎虚弱到任人宰割的地步。
我们不能把所有的败�