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卣竦鹿鄯纭U庑┗曰投荚檬澜缥鸷常貌簧俣ゼ堆д呶琶裕衔ā�*有利于社会发展。华为今日的成就,比起这些超级竞底高手,连九牛一毛都不能算。但如今这些曾经显赫一时的庞大帝国,只作为人类的历史教训,被人提起而已。
第二章三、底线类型(26)
为什么呢?就因为这些帝国走的不是竞优策略,没有为人类真正增加价值,一旦时机来临,人类将弃之如敝屣。
华为的未来又将怎样呢?我们将在第七章的案例中进行探讨。
15。综合底线
在实际操作中,一项竞底行为往往会面临多种底线:如经营一座血汗工厂会挑战生理底线、心理底线、环境底线、法律底线等;争取某个合同会遇到风险底线、道德底线,等等。这种多条底线同时发生作用的情况称为综合底线。
当然,为了使竞底能不断进行下去,竞底者会不断尝试,还会有花样翻新的新型底线出现,越是新奇的底线,越能达到出奇制胜的效果。
问题是,中国人把自己的聪明才智用在这些方面,能昂然屹立于世界民族之林吗?
案例:击穿综合底线——长虹在美国遭遇巨额亏损
依靠垄断彩管和率先打价格战的竞底策略,长虹勉强爬上了中国彩电第一的宝座,但靠这种低级竞底手段获得的优势,很容易被对手超越。
2001年,重掌大权的倪润峰为实现长虹的海外战略提高销售额,迫不及待想打开美国市场。
竞底战略一直强调“哪里有需求,哪里就可能被竞底;哪里的需求越强烈,哪里就容易被竞底得更厉害”。
倪润峰迫切想进军海外市场的需求,首先就让自己处于潜在被竞底地位的不利地位。在数度赴美考察后,长虹与美国APEX董事长季龙粉达成了合作意向。
季龙粉虽然留学后定居美国,但到底是个中国人,对竞底的那一套策略非常熟悉:他在美国做生意,靠的就是低价竞争和赊销,一台APEX的DVD,在沃尔玛只有39美元。而对国内供应商,季龙粉则千方百计先拿到货,再千方百计拖延付款。
中国的许多大公司,如上海工业投资有限公司,天津的天大天财以及宏图高科等,都吃过季龙粉的亏。
但倪润峰病急乱投医,最终还是选择了声名狼藉的季龙粉。
在长虹的这个案例中,也许存在某种“神奇”的原因,它轻率地突破了机制底线:中国公司做外贸,通常以T…T(现款现货)方式,或不可撤销信用证(货到由银行付款)两种方式,这可以较好地保证中国公司货款的安全性。但显然,长虹为了达成与季龙粉的合作,跳过了这条机制底线,采取了先铺货,销售后回款的商业模式,将中国人生产的彩电、DVD,等等,源源不断地发往美国APEX。
但季龙粉却总是以质量问题或货未收到为借口,拒付或拖欠货款。
如果作为一个正常的商人,在这种形势下,一定会断然停止向美国发货,并开始追讨货款,但也许是在某种“神奇”力量的作用下,长虹不断放宽自己的心理底线,使APEX欠长虹的货款如雪球般迅速膨胀,直到亿美元。
甚至到这种局面,长虹依然不认为自己已经被打到底线,它还想极力掩盖已经出现的问题。2003年3月5日,《深圳商报》刊登“传长虹在美国遭巨额诈骗,受骗金额可能高达数亿”一文。对此,长虹反应相当激烈,认为该报导给他们带来了不可估量的损失。他们通过绵阳市委紧急致函深圳市委,希望《深圳商报》对失实报道予以澄清,并公开声明:保留采取法律途径解决的权利。
长虹竞底式的危机公关发生了作用,《深圳商报》不得不在显要位置对此事进行了“澄清”。
但长虹被打到底线的严酷事实,却不会因为所谓的危机公关而消失。仅仅一年后,长虹就不得不在公告中宣称,公司应收APEX账款亿美元,折合人民币超过38亿元。
这一次长虹的被竞底,不仅带来数十亿的直接损失,还导致中国彩电企业集体在美国遭遇反倾销,损失不可估量!
有业内人士这样评价倪润峰:他的口号非常漂亮,“大市场,大外贸”,是个权威型领导的典范,蔑视游戏规则,无情地颠覆游戏规则,并擅长以自己的方式重建新规则,他对自己的力量充满信心。
所有这些,正是最典型的竞底者特征。
但这一次,竞底者倪润峰却在美国遇到了比他更厉害的竞底者季龙粉,因此被深深打到底线。
2004年10月,季龙粉在深圳被拘捕。2006年4月,他与长虹签订和解框架协议,但直到2007年7月,才将一些股票作价6000万归还长虹。
这6000万股票的作价是否合理,姑且不论,但按这样的还款速度,38亿欠款何时才能还清呢?这是否又是长虹在以敷衍塞责的方式,对广大投资者竞底呢?
第二章四、不断变动的底线
达尔文的进化论认为:竞争最激烈的地方,也是进化最快的地方。对中国的竞底者们来说,所谓的进化,就是越来越适应更严酷、更苛刻的底线。
在前面电话机厂的案例中,最初大家都用铅做加重块,这是第一条成本底线;李志强率先用不锈钢代替了铅,将成本降下1元多,很快,他的对手相继跟进,于是形成了新的底线;接着有人发现用铸铁代替不锈钢,能进一步节省成本,这回轮到李志强向他的对手学习了。
达尔文的“物竞天择,适者生存”,体现在这里,就是底线越来越严酷:谁不能适应新的底线,谁就像池塘里缺氧的鱼,开始呼吸困难、渐渐将窒息而死。
有时,底线就像拔河比赛中双方之间的那条中线,是竞底者与被竞底者双方之间博弈的结果。竞底者强大了,就能操纵底线向有利于自己的方向移动,反之亦然,如果被竞底者强大了,虽然他们一时还不能赢得竞底者的地位,但仍然可以使底线稍稍移动,让自己有更多的生存空间。
案例:家乐福与上海炒货业的博弈
国际上的大卖场主要通过两条途径赢利:
一种是通过收取进场费和咨询费等来赚取利润,供货商不必把自己的详细的利润成本清单,罗列给大卖场,这类模式的代表是家乐福;
另一种是大卖场通过先进的物流体系等有效方式降低成本,赚取利润,但要求供应商向大卖场提供详细的利润成本清单,这种模式的代表是沃尔玛。
相对于众多的供应商来说,大卖场显然就是竞底者,他们制定的采购规则和格式合同,就是底线之一。
2003年6月,上海炒货的会员企业由于不堪家乐福的沉重竞底,双方沟通谈判失败,断然宣布停止向家乐福供货。
而家乐福向会员企业所收的名目繁多的进场费也浮出水面:
法国节日店庆费每年10万元
中国节庆费每年30万元
新店开张费1至两万元
老店翻新费1至两万元
海报费每店2340元,一般每年10次左右
堆头费与海报同步,每店1500元
新品费万元
人员管理费每人每月2000元
服务费占销售额的至2%
咨询费占1%;送货不及时扣款:每天千分之三
补损费产品保管不善,无条件扣款
无条件退货占销售额的3%至5%
税差占5%至6%
补差价发现任何一家商店价格低于家乐福,就要给予家乐福相当数额的罚金
如果仅仅是按表上列明的收费,企业也许就忍气吞声了,但实际上,有企业却反映:“节日里促销的堆头费简直是见风长,平时一个堆头1500,春节翻倍我们也就认了,可真到了春节前夕,堆头奇货可居了,家乐福也不管合同不合同,张嘴就涨四倍,一个堆头就12000了,这是什么世道?!”
也有的企业叫苦说:“就像海报费,每次付2000元,并要付17%的增值税,也就是说实际上付2340元,但家乐福开的却是5%的普通发票。这样一进一出,就差了12%,每年累计起来算,家乐福光海报费就收了我们80万。另外,中国的节庆日生意好,要我们交钱心甘情愿,但法国的节庆日和中国开的商店有什么关系呢?每家企业交10万,1000家企业,就这一项得付出上亿元。”
有商界人士称,在这样的竞底条件下,为了生存,留在家乐福内的炒货企业不惜以次充好,设法题内损失题外补,这就形成了供应商对广大消费者的竞底。
谈判破裂后,炒货协会对家乐福提出了“11条建议”,包括新一年合同�