按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
第四章：大型企业怎样管理设计公司（3）
管理设计公司不可取的方法
频繁更换设计公司
许多企业喜欢频繁更换设计公司，认为这样会调动起设计公司的工作热情。其实这是品牌建设和管理设计公司的大忌，设计工作是一门长期积累经验的科学，缺乏密切的合作与沟通，设计就变成了照本宣科，对于市场来说一点用处都没有。我认为如果没有特殊目的，这是不可取的方法。
频繁变换企业品牌形象管理人员
我的客户中就有人把品牌形象管理人员设置成比较低的职务，于是这个职位经常会发生人员变化，每个新来的人总要重复一遍前任的工作，造成了非常多的浪费。这个企业虽然很早就设置了这个职位，但是至今也没有树立起属于自己的品牌形象。
不把设计公司当成你的外脑，而当成你的双手
设计公司的价值是他们凝聚起来的创造力，他们对待工作的激情也在于此，很多客户喜欢非常具体地指挥设计师去做事，这是非常愚蠢的行为，这样只会让设计师对工作感到非常乏味，敷衍了事。聪明的客户善于利用设计师的感性思维，调动起他们对工作的热情，然后不失时机地给他们理性方面的帮助，这样的合作才是完美的。
苛刻的周期和吝啬的预算与没有周期、预算同样都是灾难
不知道为什么，在中国，设计公司留给人们这样的印象：可以永远晚上不睡觉，永远没有星期天。不管困难有多少第二天都可以拿出方案来……以至于客户们给设计公司的时间和经费越来越少。可是大家想一想，一个没有正常生活的人，一个不会享受生活的人，可能成为一个好的设计师吗？如果想得到好的设计结果，你必须制定一个合理的时间表，并且准备合理的预算。很多客户善于使用“空头支票”吊设计公司的胃口，可是来争夺这种机会的人往往是那些贪图眼前利益的人，缺乏长远的眼光，最终吃亏的其实是客户自己。
还有一些客户给予设计公司特别宽松的条件，没有周期和预算的约束，也得不到好的结果。那是因为设计公司会认为这样的工作不可靠，因为看不到回报而失去紧迫感。所以在工作开始之前，制定一个科学的时间表和预算，是一切顺利的保障。
不要盲目开始工作
设计工作最麻烦和最有趣之处都在于它结果的多样性，设计的答案永远不是唯一的，这就是它的趣味。于是作为目的十分明确的商业设计项目的管理者，为了让你的工作顺畅有效地进行，为了让你能够享受到设计带来的快乐，就必须让工作开始之前有一个明确的方向，把大家统一到相同的道路上。设计开始前期的调查和讨论是不可忽略的环节，只有在这个阶段大家（设计公司和客户）统一了方向，知道了集体目的是什么，知道分工如何，设计的结果才能令人满意。
不要随意颠覆曾经的决定
“颠覆决策”是设计工作中最可怕的事情，这意味着之前的所有工作全部白费了，会在瞬间把工作的热情化为乌有，让以后的工作失去士气，所以我们要尽量避免这样的事情的发生。养成以调查、测试数据为决策根据的习惯，可以最大限度地避免“颠覆决策”的发生。虽然调查和测试可能会增加设计的预算，但这是目前最能保证我们找到正确结果的方法。本书将在后面专门就此予以阐述。
制定决策流程
设计的决策是最私人化的一件事情，10个决策者很可能会得到11个结果。如果你是项目管理者，那么你首先要弄清楚的事情就是决策流程，明确最高决策者是谁？你应该努力简化决策程序，缩小决策范围，否则你将把设计带进一个扯皮和讨价还价的尴尬境地。对于设计来说，意见之间的相互妥协是最不好的结果（有的客户最喜欢让设计综合所有的意见，或者合并处理若干个方案），它会让设计的结果越来越偏离它本该去的方向。
不吝啬表扬
对于设计公司或者设计师来说，赞扬有时候比金钱更能激起他们的热情，为了让大家干劲儿十足，千万不要吝啬你的赞扬。
学会做设计公司的缓存
很多拙劣的管理者习惯把领导施加给自己的压力立刻释放到下属身上，经常是放下领导的电话，立刻打给下属，把刚才听到的话复述一遍。这是工作中最不可取的做法，就像电流超过了荷载一定会跳闸一样，下属一旦承受不了过多的压力，一定会想自己的办法缓解压力，而这种办法往往是消极的。
一个好的项目管理者应该像一个超大容量的缓存，领导布署的任务一定要暂时放在自己这里一段时间，按照下属的工作进度，一段儿一段儿地下派任务，这样下属就不会因为压力过大而崩溃，工作自然也会井井有条。
千万别把设计公司和设计师当成变魔术的人，任何事情都需要时间和人手，作为一个好的设计管理者，应该了解和懂得这些环节中间的工作量以及合理的工作效率，然后给予服务商一个合理的进度安排。
书 包 网 txt小说上传分享
第五章：中小企业的设计管理方法
每位39元的比萨饼店
我还经历过另外一个有趣的故事，北京有一家连锁比萨饼店，当它准备开业的时候他们只有20万元创业资金，大部分都花在租房子和装修店面上了，等到想起来餐厅还需要一个标志的时候，已经没有什么经费了。当时那年轻老板有个漂亮女朋友，我已经记不清她到底姓什么了。她给我打电话说这事儿的时候很坦率，就想让我帮个忙，因为他们实在不知道怎样把画在纸上面的一个图案印刷到托盘和菜单上面。
我对她说设计标志需要花很多时间，还要支付一笔设计费用。没想到她连说不用，一边说一边在电话那边儿画了一个猪鼻子用传真发给我，只拜托我帮她配上一行合适的字体，然后帮他们印在盘子和垫盘纸上就行了。这是我所参与过的最潦草的一次标志设计，前后不超过15分钟，可是谁会在意这些呢？那些在那家店开业半年内蜂拥而至的食客们，都是冲着39元一位的超低价格，和永不限量的美味比萨、烤鸡翅、茄汁意面、免费饮料而光顾的。直到他们撑得肚子圆圆地走出餐厅，可能也没注意到这家餐厅的标志是什么，可这并不影响他们馋了的时候再回到餐厅来。
没过几年，这家比萨店发展成为全国性的连锁餐厅，也许是因为那老板和他漂亮的女朋友分手了，也许是他们正规化以后的市场部门认为用猪鼻子做一个大企业的标志不雅，反正都是我瞎猜，总之他们花了很多钱聘请正邦公司设计了符合国际标准的标识和正规的VI系统。
等到新标志挂满街头的时候，我倒是开始怀念那个简单可爱的猪鼻子了。更没想到的是，今天猪成了宠物，用猪鼻子做标志的企业越来越多，尤其是在日本和韩国，有一些今天还成了名牌。也许那家比萨店根本就没有必要浪费那个钱？谁知道呢。
但是今天，我已经能够肯定地知道，对于商业来说，设计不是雪中送炭，只是锦上添花。设计的背后是巨大的预算，它会带来高昂的制作成本，依靠源源不断的传播费用，才能达到创造价值的目的。如果你正在执掌一家刚刚创业的企业，如果投资人还没有给你足够多可以浪费的资本，那么我告诉你，虽然现在就必须开始创造你的品牌，但是不一定必须花很多钱，对你有帮助的设计有时候不一定很贵。
看看一些今天价值百亿的著名企业的标志吧。1972年以前耐克公司的标志实在难看，根本没有成为大名牌的气质，于是他们决定重新设计。雇用一位大学二年级的学生为他们设计了对钩标志，只付给作者35美元。那家伙叫什么今天谁也不知道，可是这个标志成为全世界商标的典范；奥多比的标志是由创始人约翰·沃诺克先生的夫人设计的，一分钱也没花，所以后来奥多比公司的设计师们建议老板更换新标志的时候，约翰·沃诺克先生开玩笑说你不想丢掉工作，我不想离婚；谷歌标志的设计者是这家公司的实习网站管理员丹尼斯·黄（韩国名字为黄正穆）。这些故事都说明一个简单而重要的道理：品牌的传播比起品牌的设计来要重要得多，传播就是日积月累地塑造品牌形象，品牌的价值永远寄生在这个企业的价值之上。
世界上永远没有一步到位的事情
我们经常喜欢说“一步到位”这样的话，比如在购买汽车时，假如�