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，微软的客户遍及全球，全球包容性可以使我们了解不同地域用户的需求，为他们生产合适的产品。多元化的员工可以为产品带来更多创新，在新兴市场中占得先机并减小错误。第二是优化内部组织，多元化的员工对商机的理解和解决问题的手法各有不同，这样会取得更全面的结果，全球化扩大了微软的人才供应库。
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微软招聘程序
微软的某个工作岗位空缺后，前来求职的人一般分为两大类：内部申请者和外部申请者。面试官对这两类人提出的面试问题基本上没什么区别。
在微软美国公司，对大学应届毕业生和业界已在职人员的招聘流程是不同的，对技术人员和其他专业人士的流程也不尽相同。在这里先谈一下对技术类专业应届生的招聘过程。
1．简历收集与初筛
微软的网站常年都有工作招聘的广告并接受简历。但对于应届毕业生来说，在校园招聘活动中投递简历会更有效。
对美国计算机相关专业排名比较好的学校，微软人力资源部门都有专人负责追踪。微软的招聘人员（recruiter）会常年和这些学校的求职中心（careercenter）保持联系。每年招聘季节（学生毕业前半年左右），招聘人员都会到这些学校开招聘会（jobaffair）并直接收集简历。除了学生直接递交的简历外，招聘人员会格外看重教授推荐的学生。
对于那些微软不去开招聘会的学校，学生可以参加附近城市的招聘活动或直接向网上发送简历。
拿到简历后，招聘人员会进行初筛，初筛后的学生将进入第一轮面试：校园面试或电话面试。
2．校园面试
对于那些计算机名校的学生来说，微软的第一轮面试往往是校园面试（campusinterview）。在招聘季节微软公司会在这些学校举行招聘活动（recruitingevent），其间微软会派几名面试官进驻学校来面试通过初筛的学生。这种面试通常采用一对一的形式，每个学生要分别和3到5名面试官进行1小时左右的面试。每个面试官在面试后要做记录和评语，每天结束后面试官们综合意见，决定哪名学生可以进入下一轮面试。
对于那些微软公司不去举行招聘活动的学校的学生，第一轮面试一般是通过电话进行的。
3．微软总部园区面试
通过第一轮面试的学生将获得到微软总部园区进行面试的机会。通常学生会飞到位于华盛顿州莱特蒙德市（Redmond）的微软总部进行为时一天的面试。非学生的应聘者也要先通过电话或远程通信等方式的第一轮筛选后，才会有机会被请到总部园区面试。面试当天中一名应聘者通常要和3到7名微软员工分别作一小时左右的面试，其中包括一个小时的午饭时间。通常在面试结束的2周以内，微软的人力资源部门会通知应聘者面试的最终结果。如果被录用，应聘者就可以和人力资源部门讨论工资待遇等问题了。
微软招聘程序包括面试，整个聘用流程由八个环节组成，下面是流程图，从红色“获批职位空缺”开始，直到黄色“录取决定”告一段落。而对已录取者来说，绿色“报到上班”才告结束。
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获批职位空缺（1）
当微软某部门/团队有业务上的需要时，可以设立新职位，这种职位必须与公司核心业务有关，是长期性的，并有经费保障。另外现有职位也可能出现空缺（比如员工调走，退职）
确定聘用要求用人经理然后要为空缺职位确定要求（JobDescription），列出工作职责，资格和技能要求等
寻找人才来源微软人事部门会在微软招聘网站登广告并开展其他招聘活动
应聘者筛选收到简历后，人事部与用人经理要挑选合格应聘者来面试，挑选方式可能包括电话或Email提问等
面试时间安排人事部门与考官们沟通，安排面试
面试日面试日一般是一整天，也可能需要两天，约有五到八场面试
录取决定在考官的建议下，用人经理和把关做出录取决定，并与人事部门一起确定待遇，由人事部门发出录取通知
报到上班用人经理为新员工设立账号，安排办公室，人事部门为新员工开情况介绍会
第四节招聘有关人员
微软招聘的有关人员由人事部门专家、产品部门的多名面试官、聘方经理和把关人、负责办工作许可证和申请美国移民签证的律师部门等组成。
人事专家包括人事顾问，助手，高校招聘人员，委托中介公司。他们负责联系应征者，协助聘方经理，安排面试时间。聘方负责人的任务比较繁多，要确定招聘需要，应征资格，职务级别，工资待遇，保证招聘启事内容的准确。他们为全公司着想，防止错误的用人决定，并可以将有长期潜力的应聘者推荐到其他团队。
微软的人事部门主要负责整个招聘安排。对他们浏览的所有应聘者的简历、内部员工的推荐、其他途径的参考，并从中筛选出他们认为可以考虑的人选。其次进行电话面试。如果要事先通过电话进行技术筛选，一定要对所有应征者一视同仁。通过的就可以推荐给产品部门进行面对面的或如LiveMeeting等远程通信方式面试。对每一位来面试的候选人，人事部门事先安排好面试的“圈子（Loop）”。包括事先选好面试官、面试时间、顺序、面试时侧重考察的非技术软技能方面（比如，一个人要问有关解决问题的能力，另一人考察对学习新产品技术的激情等）、怎样提交面试评语等程序的规定。
面试官的第一人一般是人事部门的招聘人员（recruiter），下面三或四人是产品部门的，最后一位是AA（Asappropriate），也就是拿决定权的，是招聘负责人（HiringManager）。如果你没见到第五人或最后一人（常常没写在你接到的面试官名单上），那你基本“没戏了”。但即使你见到最后一人，也不意味着你就一定“有戏”，千万不能大意。因为哪怕前面每个面试官都推荐“聘用（hire）”，招聘负责人照样可以决定“不聘用（Nohire）”。
产品部门的面试官一般都受到过公司的正规培训。员工在微软工作满6个月之后，如果被评定已经胜任了本职工作，也对所在团队有足够的了解和熟悉程度，就可以有资格被派去参加面试官培训。微软人事部除了开办全公司的面试官培训课之外，还经常与各有关部门结合，开办具有针对性的专业面试官课程。我们很多人就参加过不少面试官培训，有些部门还特别进行过全体员工封闭式培训，合格者才能出任面试官。在员工参加长度为半天的面试官培训课前，他们还要进行前奏准备，熟悉关于微软雇人哲学等重要知识的内容。
每个产品部门面试官则有下列义务：
面试前：做好办公室的准备工作，保留面试和报告时间，了解所招职务的资格和技能要求。阅读应聘者简历，并准备相应问题，一般每种所需技能要有两个问题。
面试中：把所有问题组织结构得好，对所有面试者要客观—致。要让应征者舒适，并解释自己的角色，最好以聊天开始，介绍面试方式并有些热身问题。判断应聘者要客关，依据其技能而不是其性格。问题种类要包括理论和实践，并用80％的时间听，20％的时间问，并随时记录。
获批职位空缺（2）
面试后：感谢应征者，让其有问题去问人事专家。与接下来的面试官联系，并在1小时内将自己的意见报告，其中要很清楚地表明自己的意见：聘用（Hire）还是不聘用（NoHire）。
当然不少来微软总部面试的都是外地来的，所以人事部门还要安排吃住及旅游、交通、租车、酒店入住等招待事宜。还允许来总部面试外地来的在西雅图观光。面试当天的午饭一般是由一位面试官带你去。包括路上聊天和吃饭。所有细节都应该注意，因为自己的举止也是面试的一部分。
如果微软决定录用的人需要办身份和搬迁等，那人事部门会安排微软有关部门负责解决。
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坐上了面试官的位置（1）
——褚诚云
进入微软后面试别人
干了几年，媳妇熬成了婆婆，也有资格面试别人了。
先是实践电话面试，后来就正式面试。坐上了面试官的位置，也就意识到就像在教室里一样，台上台下的区别有多大。
就我感觉最重要的，面试最终就是要回答这样一个问题，我愿不