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当然,谁也不会真的去打屁股。
但是,你在分工之时,对大家这么一说,这句话就有了“考核”的意味。
分工是“管事”的重要一环,其实里面已经有不少与人打交道的学问。这些学问是当老板必须具备、而在书本上又很难学到的。
指挥,老板管事的基本功之三(1)
——指挥力是从书斋到实战的第一道门槛
指挥,就是看哪儿不对劲,要去更正一下。
我们决策了,拍板了,又分工了,把事情分派下去了,接下来要跟踪、协调。
指挥主要看两个方面:
一是从分工角度看,哪些人的完成进度不能按计划进行;
二是从决策角度看,哪些纸上计划的内容与实际不太相符。
指挥力,是书呆子与老板的分水岭。
指挥力,是学者与实践家的第一区别。实践家,都是行动力特别强的人,他们与坐而论道的学者有本质的区别。但是,他们的行动,并不是自己去瞄准、去射击、去谈判、去签合同,而是指挥、驱动一个组织去行动。我们在下篇中,有专门的训练课程提要,这里,我们仅从阅历积累的角度,作些知识或原理的提示。
我们介绍两个重要原理,这两个原理,让我们一下子进入高级指挥家的行列。
木桶原理
木桶原理是用于指挥总体执行进度的均衡性调节,让大家齐头并进。
我们知道十个手指头有长短,即使是双胞胎,性格和能力也是有差别的。
所以,一项任务分工下去后,大家的完成进度就像跑马拉松一样,跑了一段时间,就稀稀拉拉地拉开了距离,分成几个梯队,这时候就需要你来协调。
同时,我们分派工作时,有时并不十分清楚每项工作的实际工作量,加上客观环境的不同,各人面临的困难不一样,相对的难度就不一样,工作进行到一定的时候,也要你来协调。
参加过几次培训的人都知道,老师们会反复讲一个原理,就是木桶原理,这个原理的大意是:一只木桶能装多少水,是由最短那块木板决定的。
很多人就像听故事一样,好像是听明白了:哦,是这么回事,有道理!但是,用到什么地方,怎么用,却不求甚解。
木桶原理,对管事的人来说是最管用的。
因为现在绝大部分的工作,都是团队协作完成的,一个人或者一个环节拉后腿,就会对总体进度影响很大,这时你就要进行“指挥”活动了!
做法是:要争取及时把最短的木板补齐,把进度最慢的部分加力推进。
一是根据实际的工作量和工作难度,调整工作分配;二是根据每个人的实际能力和工作状态,调兵遣将,调换人员;三是亲自出马;四是争取外援。
这时候,你要十分注意的是一只“猴子”,这只“猴子”的名字叫做“麻烦”。这也是管理上十分有趣的一种现象。
在工作中,下属会碰到很多的麻烦,我们生动地把这些麻烦比作“猴子”。
下属碰到麻烦了,通常会来找你解决,你如果帮他仔细分析,找出解决问题的办法,他心满意足地回去了,这时候“猴子”还在他的肩上,他自己搞定。
如果你说:“这么简单的事情都做不好!你不用管了,我来做!”
这时候,这只“猴子”就跳到你的肩膀上来了。
如果你不懂得指挥之道,一天到晚到处逞能干,不知道你宝贵的一天能搞定几只“猴子”。
二八原则
用于指挥决策的调整,让优势资源得到集中使用。
二八原则,就是通过指挥,把优势资源集中在高产出的20%的事情上。
同样,现在很多人都知道二八原则了,但是,对于如何运用,往往是模棱两可。
比如说,木桶原理叫我们补足缺点,二八原则又叫我们放弃80%的弱点,抓住20%的优势,这不是自相矛盾吗?
木桶原理是讲“进度控制”的问题,与调整“分工”有关。
指挥,老板管事的基本功之三(2)
二八原则是讲“资源分配”的问题,与调整“决策”有关。
因为,工作进行到一定程度,有些工作还是不能按计划进行,这时候就要重新审视我们的计划,是否合乎现实,是否应调整决策。
如果确实是“生产关系不适合生产力”,则要面对现实,修正决策,把调整出来的人、财、物资源,集中到正确的决策方向上,这种调整有时候会取得意想不到的效果。
让东部沿海地区发展工业,让几大平原发展农业,让山区保护生态,这样简单的道理,统统为GDP让路。
现在房地产业成了许多地区的支柱产业,占用了大量的创新资金,剥夺了年轻人的创业机会,扼杀了实体产业的创新激情。这就跟乡镇男人难娶到美女做老婆一样。
这种状况说明社会资源的调配“指挥不力”。我们将来当老板,要注意“男女搭配,干活不累”。
战略聚焦,才便于指挥,才便于贯彻到底。
战略聚焦比“多元化”长命100倍!
脑白金换成送礼广告后,把其他的报纸广告停掉,把垃圾时段的广告停掉,聚焦投放,集中兵力主攻送礼,当月销量就提高3倍;
“超级女声”接受蒙牛的整合营销策略后,聚焦打工人群,一改第一届的颓势,一举成为全国上下热切关注的节目;
联想放弃了很多产业,聚焦到IT相关产业,抗风险能力大大加强;
华为通过几年的调整,战略聚焦,也让自己走出了“冬天”;
南方黑五类通过战略聚焦,成为中国黑色食品的第一品牌。
现在很多企业走产业多元化的道路,碰钉子了,回过头来反思:问题出在哪里?
其实,企业重大战略的缺陷,通常最早从基层的指挥活动中发现。
现在每个行业竞争都十分激烈,不聚焦就想赢,那太难了!
想想看,在你自己熟悉的行业里,你想把“水”从90℃烧到100℃,都要费很大的精力,何况,在一个你很陌生的、新的领域里,你从0℃ 起步,与早就在那一行业里摸打滚爬的老江湖竞争,与别人的90℃较劲,你的多元化,能走多远?
因此,明智之举,就是把资源集中在自己有把握的,第一步就可以“把水烧到90℃”的领域,聚焦起来,打一场有把握的仗,再加把火,就赚大钱了。
假如本书以创业为题泛泛而谈东抄西拼,可能读者看一眼就丢下了。所以我通过调查,以自己的亲身经历为轴,以营销员典型的成长之路为轨迹,把注意力聚焦在最有希望当老板的事情上,启发大家抓住身边的工作机会,多积累阅历,少计较报酬,多掌握能力,以尽快当上老板。
这个在“指挥”的过程中,发现问题并进行策略调整、集中优势资源的原则,就是我们今天要加强理解的二八原则。
发财,扬长比补短要快100倍!
个人发展也要学会聚焦,扬长。
如果你的知识与技能在某方面有缺陷,就适用木桶原理。
比如你的经验和资历都不错,有家外资企业很想要你,可惜你外语不行,这时候你就要下决心把外语补上去。付出的代价,会很快有10倍的回报,千万不要轻易地放弃,或以自己年纪大学不来外语为借口,因为40岁学外语,干到60岁,还有20年呢,一年多挣20万元,就400万元啊。
如果你的性格上有某些弱点,就要聚焦,适合二八原则。
因为江山易改,本性难移。心理学发现:人过了16岁,就很难改变自己的性格与世界观了。很多名牌中学,都喜欢从初中开始招生,让孩子们及早适应自己的校园文化,那些过了16岁才入学的高中生,会很难融合进来的。
一个精英人物,国家培养了很多年,正是要发挥专长,为社会作贡献的大好时机。如果这时把绝大多数时间与精力,用来与自己的性格缺陷、弱点作斗争,这于国于民于己,都是巨大的损失啊。
所以,用二八原则来集中精力,做你最喜欢做的事情,肯定能很快取得令人瞩目的成就。
把宝贵的时间,用来做自己喜欢的、正当的事,一定很快有成果。
初次创业当老板,不要贪多、不要贪大。做成功一笔生意,发现了挣钱的秘密后,集中资源穷追猛打。一个市值1亿元的企业活100年比一个市值100亿元的企业只活1年,要幸福得多、光荣得多!
总结,老板自我培训提高最好的老师
——在默默工作中长大创业功力的老板阅历增长法
总结过去,�