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乙需要具备的5种心态（3）
“重要的是以奉献精神武装自己。不管走到哪里，都应该主动挑起重担，这种姿态非常重要，而不能强迫自己去奉献。如果你接受命运，就会发现自己新的一面。”
这是企业家尹社长说的话。他所说的“让奉献成为习惯”绝对不是随口说说那么简单，我们不能左耳听右耳冒。很多乙在各种聚会场合都主动担当起“总务”的责任。这种事做起来很麻烦，有的人是出于商业目的才这样做，但是怀着这些狡猾的意图是很难持续做下去的。只有把帮助别人当成乐趣的人，才能长期坚持。也只有这样，才能得到承认。
open mind：拥有开放的心态
开放的心态，这是我们常说的一句话。这句话大概有4种意思：抛除偏见的思维、不与人为敌的心理、乐观的视角、接受和理解他人的姿态。
我们常常通过外貌等肉眼看得见的东西判断某个人，但是这种偏见会给我们带来巨大的损失。下面是企业家金社长的故事。
“有一次聚会，我认识了一名年轻的企业家。他的公司听起来很陌生，他所从事的行业我也不熟悉，所以我觉得这个人没什么了不起。但是后来才知道，他是销售额达几百亿的大企业的CEO。外表看上去寒酸的人，很难被人看成是甲。但是，如果怀有这种偏见，犯错误的可能性就会更大，就像我一样。真正的甲并不会摆出甲的威风，需要乙自己去识别和判断。”
偏见容易成为阻挡乙的前程的障碍，所以应该趁早抛弃。
乐观的思考方式也至关重要。尤其是乙，最好不要看到每件事的阴暗面，而是用乐观的视角去看待事情。对乙来说，阴天要比晴天更多，可是忧愁和烦恼是藏也藏不住的。谁会喜欢总是阴沉着脸的乙呢？谁会相信脸上布满哀愁的乙，把工作托付给这样的人呢？所以说，乙必须往好的方面去想。表情明朗，脸上不失笑容，别人会理解成充满自信的表现。对于表现得“我能行”的乙，甲会从他们身上看到“一定行”的潜力，从而把工作交给他们来完成。
那么，为了拥有乐观的思维方式，我们应该怎么做呢？
著有《脑内革命》的春山茂雄在自己的书中主张“正面思考”。如果经常乐观地想“我能行，一定能行”，成功的可能性就会高于没有这种想法的人。正面的思考会促使大脑分泌良性荷尔蒙，使人充满斗志，强化人的忍耐力和创造性，对健康也很有帮助。
印度哲学也有类似的理论。祝福可以产生正面的力量，带来好的效果。相反，诅咒却会造成相反的状态。仔细想想，恶语来自邪恶的心，这样的心会让身体和灵魂陷入病态。
开放的心态，简而言之，就是敞开心灵，接受和理解别人。商人必须具有开放的心态，因为只有这样，才能防止与人为敌。在商务世界里，敌人要比朋友更重要。一旦成为敌人，以后就很难再改变这种关系了。因此，我们要努力不树敌，在这方面付出的努力甚至应该多于交朋友。为此，我们需要具备开放的心态。下面我们来听听职场人士南先生怎么说的吧。
“对于所有事情都感到满意的人制造传言的可能性要比相反的人少得多。也就是说，在商务世界里，对什么事情都不满意的人会制造出更多的传闻。能够制造对我有利的传闻的人固然可贵，但是我们不得不对那些可能制造出对自己不利传闻的人竖起触角。”
乙需要具备的5种心态（4）
孤掌难鸣。既然出现了恶性传闻，就不只是散播流言的人的错误了。敌人是怎么产生的？一部分就来自于口舌。辱骂别人的行为无异于吃毒梨，自己说出的脏话迟早会原封不动地回到自己身上。
拿到工作中来说，常常会有必须指出对方错误的时候。我们可以在开会的时候，或者酒桌上说出来，但是一定要注意：你说的话中只有批判的部分会被对方记住，前面和后面都会被删掉。如果对方是你的朋友，他会怀疑你平日里对他的友善；如果对方和你并不亲近，他心里就会萌生对你的恨意。
我们通常认为，公正的批判能够给对方带来帮助，事实上也是这样。
但是，真正做到这点并不容易。很多人都会把批判当成对自己的攻击，感到不快，所以批判常常导致关系的恶化。在批判别人之前，首先需要努力理解对方，这才是开放的心态。因为批判可能刺激对方的自尊心和羞耻心，所以选择称赞和说服的方式也许效果更为显著。脱下行人衣服的不是寒风，而是炽热的阳光。下面是企业家李社长讲述的故事。
“我参加过一个聚会，那里有个被称为‘混小子’的成员，大家都讨厌他。但是，经过长时间的相处，我发现他只是行为举止不讨人喜欢，内心却很敞亮。我和他相处得比较好，别人似乎对我无法理解。所以我的处境多少有些尴尬。”
清醒的乙不会根据他人做出的评判对人进行评价，也不会为自己树敌。这是乙的生存方法，不仅是为了乙的生存。开放的心态还会使人拥有愉快的心情、变得从容，所以至关重要。
idea：拥有创意性思维
牧童赶着90只羊走在路上，突然遇到一条河，幸好河边有一艘船。他请船工帮他把这些羊送到对岸。船工要求牧童送给自己一半的羊做报酬。“那就是说，我要给他45只羊……”经过深思熟虑，牧童把羊放到船上过了河，他只给船工30只羊。船工勃然大怒，牧童却说：
“你不是说要过河的羊的一半吗？我只让你送60只羊过河，所以给你30只不就行了吗？你要的30只羊在那里。”
生活当中，你有没有遇到过这种显而易见的危机呢？如果是羊，损失还算小的，万一是900亿元钱呢，结果会怎么样？如果牧童没有这种聪明才智，没有创意性思维，损失就惨重了。
创意就是金钱。不管在职场，还是在生意场，乙所掌握的成功钥匙就是创意。这是任何人都不可否认的事实。但是，要想拿出与众不同的创意，却绝非易事。其实只要努力，谁都可以成为“创意人士”。最简单的方法就是收集创意。
从现在开始，你就要收集你所负责的领域或者你感兴趣的领域的创意。关于创意和构思，日本软银的孙正义会长使用了这样的方法。
每张卡片写一个单词，然后将多张卡片混合，从中间任意抽取两张。假设我们抽出的两张卡片上面分别写着“汽车”和“咖啡”，我们可以试着组合这两个单词：“可不可以从事为驾驶员消愁解闷的便携式咖啡的生意？”
如果我们抽取的卡片是“飞机”和“自行车”，那会怎么样呢？我们可以想到的是“自行车飞机”或“飞机自行车”。接下来可以拓宽思考领域，“可不可以骑自行车在天空中飞翔？”这样一来，说不定就会诞生可以与电影《ET》中的“在月球上骑自行车飞行”相媲美的好创意。那一刻，你和大导演斯皮尔伯格就处于同一行列了。 。。
乙需要具备的5种心态（5）
所有的商务项目都来自于创意
广告公司的写手们可能为了一句广告词而彻夜不眠。我们漫不经心地看到和听到的那些广告词几乎都是这样诞生的。让我们看看四周，看似理所当然的很多事物，其实都是某个人冥思苦想和创意思维的产物。
商务世界中的所有项目都来自于创意。尤其是闯入既有市场赚钱的人，在很大程度上要凭借与众不同的创意决定胜负。人们可以通过创意性思维占领空缺市场。总之，在商务世界里，成功的关键是创意。
如果你的脑子里充满创意性的点子，那么当你遇到问题的时候，就会自然而然地想起以前的创意高手们提出的各种“妙计”。创意的应用能力提高了，自然就会产生自己的独特创意。世界上有些光彩夺目的“清醒的星星”，出版社人文部经理金学元（音）就是其中之一。他写的文章是我最喜欢讲给人们听的。
“15年来，我出版了500多种图书，如果用一句话来概括这个策划秘诀，那是什么呢？‘多读书、多见人、多思考’，想找到比这更好的答案，几乎不可能了。如果说还有什么特别的秘诀，那就是创建属于自己的策划仓库。一般来说，45个创意点子中能有3个被采纳，其中1个用来生产出产品。经过这个过程生产出来的100件产品中，能有两个在市场上被人评价为特别成功的产品。这是我在30岁出头的时候从书上看到的话，这句话从根本上刺激了我的策划能�