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第34章 绿色帽子——创造性和横向思维新想法、新概念和新认识。新想法的深思熟虑。选择和再选择。变化。解决问题的新途径。
绿色是植物种子繁育生长的颜色,所以我选绿色作为和创造力有密切关系的思维帽的特征颜色,丰富的创造力是一种有用的背景影象。绿色思维帽特别地和新思想相关联,它也是观察新事物的新途径,经常帽思路力图摆脱旧想法,以便找出更好的新想法。经常帽思路涉及到事物的变化,绿帽思路是一种深思熟虎,它将其所有的努力都集中在这一方向上。让我们对此产生一些新想法,戴上你的绿色思维帽吧!我们已经陷入泥潭,我们继续为克服一成不变和旧想法而努力,我们已经山穷水尽,近切地需要一种新方法,有的放矢的绿帽思维时代已经来临,让我们开始吧!你已经展开了对此问题的传统做法,这样我们又回到旧方法那里去了。但是首先给我们十分钟时间进行绿帽思维,看我僮否能提出一个全新的方法。这需要一个绿帽子的解决办法。我们需要创造力,因为我们感到完成某件事可以用更简单或者更好的方法。用更好的方法去做事的强烈欲望应作为我们所有思维的背景。然而有许多时候我们需要在有意的和集中的方式上使用创造力。绿帽子策略允许我们进入创造性角色。就象允许我们进入红帽子的“感觉”角色以及黑帽子的否定角色一样。事实上,比起任何其它的思维来说,我们更需要绿帽。在创造性思维的练习中,似乎有必要指出,一些激发性的想法常常故意地不合逻辑。所以,当我们去寻求激发所产生的新概念时,我们有意识地扮演着滑稽角色或小丑,而且我们需要一种途径使之更加清晰,即使它们不是激发性的新想法的奇妙种子,也需要绿帽子的保护,使其免受黑帽习惯寒霜侵袭。正如我从几个不同方面提到的,六种思维帽的价值有以下几个方面。你可以要求某人戴上一顶某种颜色的帽子,然后试用那种思维方式去思考;你指出某种类型的思维更令人向你能给他人信号表明你正在试着用某一特定的方式去思考—因而他们应该用适当的方式对待你的所作所为;最重要的方面之一还在于你也能给自己信号,这一点对经帽子来说尤为重要。你有意地戴上绿帽子,这意味着你专门拿时间来有目的地进行创造性思维,这就显著区别于那种只是简单地等待想法找到你头上来的行为。当你戴着经常帽子时,可能没有产生一丁点什么新想法,但你已经做出努力。当你对有意的创造力思维有所进展之时,你将发现想法会接踵而至。从这占上说,经常帽子创造力思维就成了整个思维过程的一个正式组成部分,而不仅仅是一种装饰品。
对大多数人来说,创造性思维的习语有相当的难度,因为它与我们认识、判断和批评的自然习惯相反。人脑被设计成为“认识机器”以此来建立这些模式的事物。大多数思维者喜欢安全感们喜欢准确无误。创造力包含着激发、探索和冒险,创造力包含着“思维试验”“你不能予先说出实验将得到什么结果,但你希望能够把实验进行到底。
记住,我正戴着绿色思维帽,所以我有权利说这些话。这也正是经常帽子的目的所在。我想假定我们正戴着一顶绿色思维帽。刚才我们太过分否定了,这不成了黑帽思路了吗?我的绿色思维帽的贡献在于暗示我们付给那些长期监禁的犯人一笔相当数目的养老金,在释放他们时,这将有助于他们重返社会。给他们一些东西去承受损失,使他们避免不得不再去犯罪。如果你愿意也可把它作为一种激发来对待。
在绿色思维帽的保护下,我想指出我们应激发起销售产品的动力。绿帽子本身并不能使人更善于创造,然而绿帽子能给思维者以时间和重点使他们更富于创造性,通常,富于创造性的人是那些用更多的时间去试图创造的人,他们更多地为创造欲望所驱使。绿色思维帽承认这样一种人为的动机。激发一个的创造力是困难的,但你能很容易地让某人戴上绿帽子,然后经他们输入绿色帽子的信号。创造力远不只是肯定和乐观,肯定和乐观孕育于红帽子之中,肯定的评价则含于黄帽之下,而绿帽思维需要新思想、新方法和更多的选择。
对于白帽子,我们确实期望输入中性的和客观的信息。对黑帽子我们期望有一些特别的批评。对黄帽子我们趋向于得到肯定的评论,但这并非总是可能的。对红帽子,我们的确得到包含感情在内的报告,即使感情是中性的。而对绿帽子,我们不需要什么输入,我们需要的是作出努力,我们需要拿出时间去产生新想法,尽管如此,思维者也可能什么新的想法都提不出来,但重要的是我们已经花费了时间,为此作出努力。
你不能命令自己(或别人)有新想法,但你能命令自己(或别人)花时间去力求有新想法,而绿帽子正好提供我们一种这样去做的正式方法。
第35章 绿帽思路——横向思维横向思维及其与创造力的关系。幽默与横向思维。自我组织信息系统中的模式转换。
在有关绿帽思路的写作中,我已用到创造力一词,因为这个词在此是一种常见的用法。该书的许多读者可能从未听说过我或者我的横向思维的概念。我也想指出绿帽覆盖了创造性努力的广泛领域,而不仅此局限于横向思维。我在1967
年发明了横向思维一词,现已成这为英语的正式用语《牛津英语词典》也收录了我发明了这个词。
需要发明横向思维一词有两个原因。首先,创造力一词含义广而意思又有些模糊,正象我在黄帽思路一章中所指出的那样,创造力似乎囊括了从制造混乱到创作交向乐的一切事。横向思维与改变概念和认识有密切关联,晕些概念和认识是经验的传统决定性组织(或模式)。
其次,横向思维直接建立于能动的自我组织信息系统中的信息运用上,横向思维是在非对称模式并且没有必要为了运用它的技术而去理解横向思维的技术基础。然而,技术基础是专门给那些想知道什么是基础的人设置的。正象逻辑思维建立在符号语言的运用上一样(特殊的广义),横向思维也是建立在模式系统的运用上的(这也是一种特殊的广义)。
事实上,幽默的结构和横向思维的结构之间有着非常密切的关系,二者都依赖于认识模式的非对称性,这就是突然飞跃或洞察到其基础,在此之后,一切都变得显而易见。横向思维有目的的技巧(不同的激发形式和“运动”)直接建立于在模式系统的运用上。这种技巧是为了帮助思维者剖开模式而不仅仅是因循于模式本身而设计的。思维者剖开的一个新模式,并且当他能看到其门道时,他就会茅塞顿开。
我们大多数的思维文化直接趋向于“处理”一部分思维。为此我们已发展了许多出色的系统,包括数学、统计学、数据处理、语言学和逻辑学。但所有这些处理系统只靠文字、符号以及由知觉提供的一些联系来工作。正是知觉才使我们所处的这个复杂世界简化成这些形式,也正是在这种知觉的领域里,横向思维试力改变那些已建立的模式。
横向思维包含看法、习语、步骤和技巧,我已在许多地方写到这它们(《横向思维》和《管理的横和思维》)。这本书就无需再重复它们了。在接下去的几部分里,我也将与横向思维的一些基本点打交道,因为这些基本点发挥着绿帽思维的作用。
第36章 绿帽思路——意动代替判断运用一个想法就象迈一级石阶。什么地方对我有启示?一个想法的促进作用。
在正常的思维中我们应用这样的判断:这个想法与我所知道的相比怎么样?与我的经验所建立的模式比较又如何?我们判断它确实适合这些或者指出它为什么不适合。观察一条建议和我们已知东西适合的程度是与批判性思维和黑帽思路紧密相关的。我们可以称此为思维的阻碍作用。我们通过回顾过去的经历来评价某个想法,正象一个描写不得不适合它所描述的东西一样,所以我们希望一个想法适合于我们的知识。除此之外我们似乎别无他法来说明他们是否是正确的。
对于我们大多数的思维情形,判断(黄帽和黑帽两种类型)都是至关重要的。没有这些判断我们什么也做不了。然而,对绿帽思路我们必须用一个不同的习语来替换,因此我们就用意动来代