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荚俗飨誓唐肥保肽昴诰谷蝗蔚髡勰勘辏�1亿到2亿再到5亿,使得伊利总部开始重视和参与进来,蒙牛更是准备把奶片作为战略性产品一举全面进入,甚至把目标一下子就定到了8亿……然而,等大家都进来时,发现这个产品很快就死了,这个行业突然之间也就没了。蒙牛和伊利这样的巨头也让奶片这个产品撞了一下腰。因为鲜奶片这个产品是个典型的幸运的生必将糊涂的死的短命产品。
2、新品上市“五道关”
根据对消费品尤其是快速消费品的研究,有一个相对准确的概率反映新产品的整体状况,这就是新产品市场成长规律、法则和关键点,以及在此基础上,新品上市如何突破五道关。
1)新产品上市的成长规律、法则和关键点
ü 80%以上的新品死于到达A点的途中;
ü 剩下的新品会有80%死于达到B点的途中;
ü 剩下的新品仍然会有80%死于到达C点的途中;
ü 剩下的新品还是有80%死于到达D点的途中;
ü 通过D点的新品只有20%会进入相对稳定的销售状态。
与此同时,我们发现,新品存活的大数法则:只有不到10%的新品可以越过盈亏平衡点获得利润!假设中国目前每年有100000个新品推出,按照二八规则进行简单推算,那么在各点的新品存活数:
ü A点=100000*20%=20000个;
ü B点=20000*20%=4000个;
ü C点=4000*20%=800个;
ü D点=800*20%=160个;
ü 通过D点=160*20%=32个。
而且通过对众多的产品的生命周期和成长规律进行分析发现,新品市场成长的时间规律:新品需要6…12个月实现真正的盈亏平衡!时间对于新品就象是一道道栏杆,新品穿越时间的速度决定着新品的生死:
ü 研发期:3……6个月;
ü 到A点时间:4……6个月;
ü 到B点时间:6—12个月;
ü 到C点时间:15—24个月;
ü 到D点时间:24—48个月。
因此,所谓的新产品上市“大成功”就是指在此时间规律前提前到达前点的产品:如在导入期达到B点状态,B点达成C点状态等。因此,作为企业来说,所要做的就是如何加快这种状态的实现。而大凡那些推广产品比较成功的企业来说,总是能够抓住那些关键点而实施关键的一跃,而那些屡战屡败的企业则是到了B点的时候发现A点的工作还没有做好。
新品市场成长的关键点的成功,就是在产品的各阶段里的新品营销组合要以“关键成功因素”为核心进行的,其它因素为补充,形成多点联动的产品上市周期的联动体系,从而实现关键点的掌控。
ü 到达A点的关键:快速实现分销体系的建立及渠道的广泛渗透:渠道制胜
ü 到达B点的关键:消费者的终端购买及重购拉动分销链条的运动:终端(品质)制胜
ü 到达C点的关键:对竞争对手冲击的抵抗、渠道体系的稳定:管理制胜
ü 到达D点的关键:持续的消费者促动:品牌制胜
热产品:让市场不再冷(3)
案例:啤酒新品各阶段的促销组合策略
阶段 促销活动 广告媒体
导入期 免费品尝、酒店促销小姐、酒店终端活动、商场超市终端活动 随铺货广告、横幅、电视标板、POP、户外看板等等
认同期 酒店促销小姐、酒店终端活动、商场超市终端活动、大型户外活动 横幅、巨幅、电视标板、报纸、公交车身广告、POP等
强化期 酒店终端活动、商场超市终端活动、大型户外活动、社区促销活动 巨幅、电视标板、报纸
信赖期 大型户外活动、社区促销活动 电视标板、报纸
2)如何化解新品风险?
作为新产品来说,本身就意味着风险。但作为企业来说,就是尽可能地避免甚至降低这种风险。在种风险化解中,一种可行的营销策略就是:通过快速到达A点的营销组合实现销量突破。
ü 渠道的明确定义及覆盖:除非是直接通过公司人员从消费者收款如乳品中的订奶模式,大多数快消品需要打通的第一个环节是……广泛的渠道铺货及陈列;
ü 分销体系的执行力:执行力的强弱决定着达成渠道覆盖率的时间,其实就是新品的“推力”间接决定着上市的生死!
ü 广告的作用:在此一阶段的广告主要是激励经销商的信心与积极性,减少铺货的障碍。除非公司对自己的新品信心很足,相信知名度就可以带来购买度,敢于投入大规模媒介资源购买足够的GRP(即受众达到率)。
ü 促销的作用:这个阶段的促销是以进入渠道终端为核心。
很多“招商神话”是将新产品推销给经销商后就不再过问的招数,简称“一脚踢”,通常是高毛利产品如医药、保健品的惯用手法,即业内的“蒙派招商”。但大多数快速消费品都不具有这样的毛利空间可以吸引到经销商,除非是一场骗局!
在化解新产品的风险时,我们必须面对的现实是:新品在按照正常时间穿过A点到达B点前的总投入费用必然无法达成产品的盈亏平衡;如果试图按照固定比例控制“推广费用比率”只会造成更大的费用不平衡;如果不希望承担到达B点的风险,最好的办法就是自然销售。
化解风险的最终途径:至少在时间规律限度内越过B点。
化解风险的战术手段:
ü 控制市场费用现金支出在时间点上的不均衡性:时间差;
ü 充分调动社会资源即渠道成员的信任与信心;
ü 运用自己的商誉资源。
3)新品上市必须过“五关”
每一关对于新品的推广结果都简单而直接:
ü 过不了内部人(尤其是销售执行人员)关,新品将停在规划报告及公司仓库里;
ü 过不了经销商关,新品必然成库存,3…5个月后就成为处理品;
ü 过不了渠道铺货关,新品压在经销商仓库里,4…6个月就成为废品;
ü 过不了终端推广关,新品在4…6个月成为大龄即期货,面临换货或撤架、清场的选择;
ü 过不了消费者关,尝试之后缺乏重复购买,新品将面临真正的生死抉择!
前四关我们都可以将其统看做渠道,是销售执行负责的范围,是新品推广的第一扇门,大多数没有穿过A点的新品就是倒在这个“通道”里,因此一流产品三流渠道的生存概率远远低于一流渠道三流产品!
在挑剔新品的所谓好坏之前应首先看看是否完成渠道使命!
在新产品的过关过程中,沟通是营销的核心法宝。
1)企业新产品如何过五关
热产品:让市场不再冷(4)
2)闯五关的主要内容及时间界定
因此,我们说,市场没有偏私性,但确实更眷顾领先品牌,渠道成员也未必性本恶、然而经常走进自我偏狭的一隅,消费者更不会有成见、但获取芳心实在困难突破竞品、突破自我、突破消费者的核心方法只能是沟通,作为新品上市更是如此!
但不是与别人无关的喋喋不休,而是时刻关注相关者利益与需求的专业沟通:严格地看,推销过程是对客户需求的理解过程,是一种商业合作模式的建立过程,而不是简单地卖出自己的产品。只有这样,企业的产品才能真正顺利地过五关闯六将而“飞入寻常百姓家”。
3、拯救“夹生饭”产品
虽然如此,但是市场是千变万化,消费者在变,竞争者在变,一切的一切都在变。
产品夭折了不可怕,概念弄错了也不可怕,产品过不了五关也没有关系,但是重要的是企业如何去面对这些问题,怎么解决这些问题。这就是我们的常说的夹生饭市场和夹生饭产品的问题。
也许在某种程度上夹生饭市场的问题容易解决,而现实状况是,企业往往在面对夹生饭产品就傻了眼了,不是好死不如赖活着,就是一棍子打死,或者干脆就是死猪不怕开水烫一条道走到黑,但最后的结果是苦了企业害了消费者却成就了竞争对手,真正地是“我哭豺狼笑”!
难道夹生饭产品真正是没有办法解决了吗?
有!
正所谓,只要思想不滑坡,方法总比困难多。
从夹生饭产品的现实解决之道来看,企业往往容易走两个极端:一个极端是把夹生饭产品视如不见、听而不闻,总是想当然地认为自己的东西是最好的,现在市场没有接受,只是因为暂时没接受,或者就是消费者的消费水平太低了;另一