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管理者和普通员工还有一个区别，那就是当你是一名普通员工的时候，发现了问题，会很自然的去汇报给你的领导者，让他做出裁决，你再去执行。
而当你成为了一名管理者之后，就是员工来不断的告诉你，又发现了什么问题，然后不管这些问题有多么的棘手，多么的让你难以承受，你都要做出一副若无其事的样子来，淡淡的说：
‘好的，我知道了，我会安排人去处理……’
领导者的艰辛，由此可见一斑。
而此时，我就正坐在自己的办公室里，生平第一次体会着这种作为管理者的骄傲和艰辛。
一个又一个的员工像走马灯似的，在我的办公室里进进出出，不断给我送来方方面面的消息。而几乎每一个消息都意味着一个新的麻烦，小到某一间办公室的网线不通、空调不能正常运转，大到客户提出我们的报价过高，直接表示，如果我们不大幅度降价，就绝对不再考虑和我们的合作，这些问题都一一摆在了我的面前。
我知道，作为一名合格的管理者，绝对是不应该每必亲躬的去处理这些事情，我应该在我所负责的机构之内，划分出非常明确的工作区域，然后再为每一个区域都设定一名合格的负责人，由他们来处理这些具体的事务。可是，直到今天我才明白，知道事务该如何处理，和真正的可以这样去处理，在这之间，还是有着相当长的一段距离的。
就比如说现在，我知道我应该确立起几个负责人，但是我现在所面对的全部都是新员工，我不了解他们的能力，也不熟悉他们的性格，所以我没办法做出抉择，该选出哪几个人来充当这个负责人。
我不知道，如果换一个人来坐在我的位置，面对着眼前的局面，是不是也会像我这样，茫然无措，只能自己去解决所有的问题。但是我觉得，针对于目前这种状况，一定应该有某种有效的应对方式，只是我现在还没有掌握那种技能。
是啊，如果说，做一个分公司经理也可以算作是一个技术工种的话，那现在别说熟练工，我连一个对业务不太熟练的生手都算不上，只能算是一个学徒工——还是一个没有师傅的学徒工！
有一个词叫做快刀斩乱麻，是教导人们该如何干净利落的从一团乱麻般的事务中抽身出来的。但是这对目前的我不太适用，因为我权衡再三，也找不到可以下刀的地方，还有一种方式，就是把这些乱麻分出轻重缓急来，先挑着最重要的事情下手。这个对我来说很简单，因为现在我最重要的工作就是一件——迅速打开市场，把业务开展起来！
“通知下去，十点十五分要召开一个会议，全公司所有员工，都要参加，不许迟到。”我非常简单的对许丽娜说道，我决定马上召开今天上午的第二个全体会。
曾经我不明白，领导在安排会议之类的工作的时候，为什么非要摆出一副居高临下的姿态来，而且还非得那么赤裸裸的去强调不许迟到什么的。过去我认为这种态度很不好，根本就是不信任员工的素质，往大里说，就是不尊重别人。
可是，现在我明白了，领导是必须要这样说话的，因为只有这样，才能保证你的命令能够被不打任何折扣的执行下去。
没错，的确是这么回事，领导一门心思想的就是如何千方百计的去挖掘出员工的潜能，让他们尽可能的在单位时间内为自己创作出效益。而员工们，想的则是，如何尽可能的在领导所限定出的范围内，为自己争取到更大的自由空间。
也正因为如此，领导就得随时随刻的强调着自己的绝对权威和掌控力。
十点十五分，我准时走进了会议室，还是刚才的那些员工，一个不差，唯一变了的，就是这一次，只有我一个人坐在了正前方。而且我脸上的神情也变了，虽然现在我眼前没有镜子，但是我能想象到，此时我的脸上出现的是一种果敢和泼辣，因为我内心深处正在灼烧着这样的一把火焰。
因为这已经是一个小时之内的第二次会议了，所以我连开场白都没有说，直接就进入了主题：
“首先，我先向大家说明一点，今天是特殊情况，刚才那个会是专门为了迎接总部领导而开的，而现在这个会，才是我们自己内部的工作会议，所以我希望大家不要错误的认为二分公司的会议会非常的多，事实上，鉴于我们公司半数以上的员工是专门做市场工作的，不会长时间逗留在公司里，所以像这样的全体会，一个月只会召开一次。”
我先开宗明义，然后就对着开始面对着全体员工侃侃而谈：
“作为一个以营销为主的公司，我们的主要任务也是市场销售。我们是一间新成立的公司，所以作为公司的第一批员工，你们具有着后来者无法比拟的优势，因为这里并没有以前遗留下来的市场划分，也就是说，你们尽可以调动你们一切的能量，去开辟市场，不用有丝毫的顾忌，整个北京市场，对于我们公司来说，都是处女地，只要你开辟了，这块市场就是你的！它所带来的利润就是你的业绩，所带来销售分成就是你的收入。所以我希望，你们能够珍惜现在这个机会，积极主动的去开辟市场！我从来不在乎我的员工多挣钱，恰恰相反，我一直都认为，作为一个以拓展市场为主要任务的公司，只有能产生出真正的高收入者，才能算是成功，这不仅仅是个人成功的标志，更是公司成功的标志！所以，我希望，在我们公司开始运营的第一个月、第一个季度，在我们的公司里，就能缔造出销售奇迹，产生出一大批高收入的员工！”
钱，永远是最能调动人的积极性的原动力。我毫不意外的看到，在我说出第二段话之后，很多人，尤其是年轻人的脸上，显出了火热的光彩！
‘冯雅楚，你听到我对你的宣战了吗？其实，我并不是要针对你，只是很不巧的，我和你同时被困在了同一块市场内，优胜劣汰，适者生存。现在，就让你我抛开一切，再遵从一切达尔文的物种进化法则吧！’我在心中说道。
第二个环节结束了，我直接就进入第三个环节，连一丝一毫的犹豫都没有。就那么自然而言的进入了。以考代练，以赛代练，看来的确是很有道理的。就刚才这一段主持会议的经历，你让我对着镜子练一个礼拜，可能都不如直接把我扔到这里，取得的效果更大。事实再一次证明了，人的潜能的确是会不断被激发出来的。如果你的潜能还没有被激发出来，那就只能说明，你面对的压力还不够。
“现在，我要说的是今天会议的第三个话题，纪律和工作态度！”因为越来越找到感觉了，所以我的态度也变得收放自如了起来，很自然的就为自己的声音中加入了一种威严，让所有的与会者，也不由自主的就跟着紧张了起来。
“在座的各位同事，既有刚刚毕业的学生，也有具有着各种工作经历的成熟的职场人，但是不管有没有工作经验，我相信，你们对于纪律和态度这两个词都不会陌生。虽然，我们现在正处在一个强调个性、强调自由的时代，但是我认为，一切个性和自由都应该是相对的，而不是绝对的。也就是说，所有的自由都应该是在一定的尺度之下的，人类最自然的生存法则是如此，整个社会是如此，落实到我们这个公司也应该是如此。我认为，一切有执行价值的纪律，都并不是为了束缚人而存在的，其实都是为了更好的保证人的生存和各项活动而存在的，所以我认为，遵守纪律本身，就是一种对自己、对他人、对自己所生活的这个团体负责任的体现，所以我希望，我公司中的每一个员工，都是能对自己和自己身边的一切负责任的人。同样，我的公司中，也不接纳不负责任的员工。”
如果放在以前，我是绝对不可能用这么严厉的措辞讲话的，我一直认为只有冯雅楚或者丁晓，那种天生就非常强势的女人，才会用这么丝毫不给人留情面的方式讲话。可是现在我明白了，原来，强势并不是天生的，而是在特定的环境中培养出来的。
我的话还在继续：
“至于工作态度，我想也不用我多说了。我相信，我们大家在学校中就已经懂得了，一个正确而良好的态度，是我们做好事情的基础。所以我希望，我们每一位同事�