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办公室里总有一些不善说话，只在默默工作的同事。在与他们说话时不能语带威胁，要不带情绪并放低姿态。
花时间与他们一起将每个工作步骤写成白纸黑字，了解彼此对工作的认知。尽量让他们做自己分内的工作就好。
尽量多问一些开放性的问题，鼓励他们说话，如果他们一时无话可说就耐心等待，给他们时间思考，不用对彼此之间的沉默觉得不自在。称赞他们的成就，以符合他们需求的方式鼓励他们。
7。固执的人
对待这样的同事，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的，你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来，他即使当面抗拒你，内心也会开始动摇，怀疑起自己决定的正确性。这时，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，那么他接受的可能性就大多了。
8。清狂高傲型
对清狂高傲的同事，你根本用不着与之计较，他喜欢吹嘘自己，那就由他去吹嘘吧。就是他贬低了你，你也不要去与他计较，更不要低三下四。你只需长话短说，把需要交代的事情简明交代完即可。
在公司里，面对不同类型的同事，要把握他们各自的性格特点，积极调动，营造一个和谐融洽的工作氛围。
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第六章心理策略6：融洽同事，营造左右逢源的关系
第三节与同事友好相处的五个高招
心理智慧点拨：
千万不要为了尽快投入同事圈子，而刻意改变自己去适应别人。
掌控有术：
同事是我们用一天近三分之一的时间来相处的人，无疑和我们的工作、事业乃至生活的快乐幸福有密切的关系，是对我们影响最深的一个群体。那么，身在职场，如何赢得同事的好感呢？
1。顺其自然，不要虚假
工作时间是你和同事相处、争取早日融入同事圈子的最好机会。你和同事之间本来没有什么不可逾越的障碍，只不过因为陌生，或者仅仅因为你自己内心设置的屏障，所以你感觉到他们的排拒，实际上未必是事实。只要你有耐心，和同事打成一片只不过是时间问题而已。
需要注意的是：你千万不要为了尽快投入同事圈子，而刻意改变自己去适应别人。比如在言语和行为上故意迎合同事，心底里冷淡，而表面上却装成极热情的样子……这样是没有必要的，一旦他们看出你虚伪，反而会鄙弃你的为人，反倒不利于你融入集体之中了。
2。充分利用业余时间和机会
除了工作时间，业余时间也是你尽快融入团体的好时机，休息日或假日你可以动动脑筋举办一些有趣的聚会，或者真诚邀请同一办公室的同事去你家里玩，亲自做上几道拿手好菜……这都是沟通思想和交流思想的好方法。
另外，单位集体旅游或者度假时，尽可能地活跃起来，真实地显现你的个性，真诚地表示你的热心。一定不要独来独往，那样会让同事觉得你很难相处。
3。细心关怀、体贴同事
不要怕主动表达你的关爱，只要你是真心诚意的。比如去收发室取报纸时，顺便就把楼上几个办公室同事的信和报刊都带上去交给他们；比如哪位同事工作忙，中午加班，你就主动帮他买午餐等。即便同事不需要你的帮忙，你的心意他是会领受的。这样，你随时细心地体察同事的需求，时时抱着善意和助人的心态，那么同事圈子就一定会很快地认同和接受你的。
4。要宽容，要满足
你永远不必希望一个团体里的每一个人都认同和接受你，因为人的性情总是多种多样的，你只需要被大多数人接纳和认可就足够了。所以面对个别人的排拒和冷漠你要宽容，认定它是一种正常现象，并且对他一样地微笑和处事，至于他对你的态度如何你完全没有必要计较。当你已经被一个圈子里的大多数人所接纳和欣赏时，你就已经是融入到这个群体之中了，你要学会满足。如果你一直紧张，甚至有所抱怨，那么你就算已经融入人群，也不会长久合群，因为人们总是欢迎那些给他们带来快乐的人，而不是带来尴尬和压抑的人。
5。对同事大方一些
为人太吝啬不好，有时候适当地大方一点，你的恩惠就会让人铭记于心。
当然，对同事大方一点，并非是让你为了讨好他人，为了赢得同事的好感，而不顾自身经济条件，大把花钱去买“人缘”，只是在适当的时候，略施恩惠即可。这样，既不会花太多的钱，又能赢得好人缘，何乐而不为呢？
无论如何，要赢得别人的好感，怀着一颗真诚的心是最重要的。在一些细节上关心、体贴同事，宽容、大方地与之相处，同事一定会对你产生好感并乐于与你相处的。
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第六章心理策略6：融洽同事，营造左右逢源的关系
第四节拒绝被功利的同事利用
心理智慧点拨：
利用他人的同事经常在别人面前装出一副可怜巴巴、无依无靠的样子。
掌控有术：
同事之间少不了互相帮助。但是，有些人在与人交往时，却往往带有十分明显的功利性。你对他有用，你能帮助他解决问题，或你具有某些他可以利用的关系，等等，他才与你交往。
利用他人的同事经常在别人面前装出一副可怜巴巴、无依无靠的样子。其实他们根本不是无依无靠而且也不可怜，他们只是很狡猾地利用你，让你在上班时间为他们做私事，心甘情愿地为他们无偿服务。
利用他人的同事其本质就是自私自利。这类人天天算计着怎么利用别人，却从来不向对方做出相应的补偿，而且也不会领情。与这类人在一个单位共事，一定要掌握一些应对的原则和技巧，否则就只能出力不讨好、“为他人作嫁衣裳”，自己手头的工作却被耽误不少。
同如此功利的同事共处，要拒绝被他利用。你要真想帮他，就应让他面对责任，而不是把自己当拐杖递给他。当他向你提出不合理的要求时，假如你怯懦、不说话，那就是不爱护自己。
当我们知道某个同事在与自己的交往中是带有这种企图利用自己的动机时，还要不要与他来往呢？
一般说来，你不必因为发觉对方的这种动机而与其断交，因为你不能以一个朋友的标准去要求同事之间的交往和关系。同事之间的交往总是有限的，也不可能过于亲密。它不可能像友情那样，是建立在共同的兴趣、志向和相互信任的基础上，也不可能是绝对纯洁的。所以，你不能对同事交往有太高的期望，也不必希望其中有太多朋友般的感情内涵。因此，尽管你发觉某人与你交往是在利用你，也不必感到气愤，不必与其断交，只需适当地把握这种交往的程度和分寸即可。
当然，我们也应该区分这种利用的目的和性质。有些人故意和自己套近乎，拉关系，往往是为了拉帮结派，或者说是为了达到不光彩的目的。在这种情况下，应该及时地予以回绝和抵制，千万不要被某些人当枪使。如果他人仅仅是想借你的某些优势和关系为其个人解决某些实际困难，你则可以非常自然地与其保持正常的交往。
划清界限是应对利用他人的同事的有效方法。在与同事相处时，必须巧妙地加以运用，如果不能与利用他人的行为划清界限，那你就很可能在熟人、朋友、“关系户”面前失去自己的原则立场和操守，而成为被利用的可悲角色。面对这种行为，如果不早日与其划清界限，总是无原则地代人办事，最后只能成为别人向上爬的阶梯，而自己却一事无成。更严重的是，如果对方让你代办的事属于违法乱纪，你也无原则地照办，那你就会成为可悲的替罪羊。
当然，最聪明的办法是：与这类同事保持适当的距离，以策安全。这种处事风格对你面临职场上的风云变幻有百利而无一害。
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第五节同事与你争功怎么办
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