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军渐渐败退，将军您宜早做出应对，好生斟酌才对。如果贵国的军力能够与曹操对抗，就即刻与他断交；如果无力与其对抗，那干脆就迅速解除武装、俯首投降算了。可依我看来，将军似乎在表面上要服从曹操，其实内心里很是犹豫不决。目前，形势已很急迫，没有多少时间让您犹豫了，希望马上下定主意，否则后果不堪设想。”
孙权愣了一下，反问道：“照你说的形势如此严峻，那刘备怎么不赶快投靠曹操呢？
“刘备是汉室后裔，具有英雄资质，目前虽然困顿，仍有八方壮士慕其英名，源源投奔而来。起兵抗曹，天之所命，至于事成与不成，只有靠天命决定，岂可向曹军投降呢？”
孙权听后大叫一声：“我拥有吴国十万大军，承父兄之业，更岂可轻易言降？”
孙权虽然大叫不降，但心中仍不踏实，于是，又向诸葛亮问道：“现在这种情况，除了刘备之外再找不到能与曹操作战的军队，可刘备最近连吃败仗，不知是否有军力与其再战？”
诸葛亮早有准备，冷静地给孙权分析形势，打消了他的不安。诸葛亮说：“刘备确实吃了败仗，但现在兵力不少于一万。曹操之军虽众，但长途远征疲惫不堪。这一次为了追击我们，曹军的骑兵一昼夜竟跑了三百里，这就像古人说的‘强弩之末，力不能穿鲁缟’。再者，曹军不惯水战，我方占有地利；荆州之民虽然表面上服从曹操，内心却是时时准备反抗。如果将军集精兵猛将与刘备之军配合，联手作战，一定会击败曹军。天时地利俱在，剩下的只看将军您的决断了。”
这种事例在日常生活中还很多很多，也许当事人自己都没有感觉到有什么特殊之处，事情就顺利地办成了。
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第四章心理策略4：完美掌控他人的心理博弈
第四节耐着性子软缠硬磨
心理智慧点拨：
软缠硬磨需要有超强的心理素质，脸皮太薄是不能解决困难的。
掌控有术：
有时候你满怀热情地请求别人给你办事，可他找各种各样的借口和理由搪塞、推托，让你无计可施。有些人在这种情况下只好打退堂鼓，也不再另找组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们软缠硬磨，“友好”地赖着对方的时间，赖着对方的情面，甚至赖着对方的地盘，不答应就不撤退，不把事情办成就不回头，搞得对方急不得、恼不得，最后不得不答应他们的要求。
软缠硬磨的特色是以消极的形式争取积极的效果，通过决心和毅力，通过消耗彼此的时间和精力，给对方施加压力，以自己顽强的态度、思想和感情达到影响对方态度和改变对方行为的目的。
软缠硬磨需要有超强的心理素质，脸皮太薄是不能解决困难的。
有些人脸皮太薄，自尊心太强，只要略一受阻，他们就脸红，继而感到羞辱、气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再不回头。
这种人看起来很有几分“骨气”，其实却是过分脆弱的表现，他们只顾面子，以致忘了自己的目的。
所以，求人办事，既要有自尊，又不要抱着自尊不放。为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑着与人周旋。只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的绝不罢休，有这样顽强的意志就能把事情办成。
从另一个角度看，软缠硬磨消耗的是时间。而时间恰恰是一种办事的武器。时间对谁都是宝贵的，人们最耗不起的就是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副打持久战的架势与对方对垒，便会使对方震慑。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。所以，你要沉住气，锲而不舍，坚持不懈，最终达到自己的目标。
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第四章心理策略4：完美掌控他人的心理博弈
第五节把握分寸送出人情
心理智慧点拨：
情感投资应该是经常性的。在人们的交际中不可没有，也不可似有似无，而要从小处、细处着眼，时时落在实处。
掌控有术：
求人帮忙和办事，人情很重要。但送人情既要懂得分寸，又要懂得艺术。送什么，送多少，何时送，怎么送，都大有学问。不管是无意中送的人情，还是有意送的人情，都有一个让对方如何感受、如何认识的问题。送人情最重要的是对方的感受，困难之中的一炭之热、滴水之恩虽然看似微小，却弥足珍贵，使对方甘以倾林相送，涌泉相报。
我们在社会上谋生、立世，内心都有一些需求，有的轻，有的重；有的急，有的缓。当我们在急困境中遇到别人的帮助时，内心常会感激不尽，甚至终生难忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时送一座金山，就内心感受来说，完全不一样。
三国鼎立之前，周瑜只是袁术手下一个小小的居巢长，相当于县令。
这时候地方上发生了饥荒，居巢的百姓没有粮食吃，只能吃树皮、草根，活活饿死了不少人，士兵也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何是好。
有人献计，说附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去向他借。
周瑜带上人马登门拜访鲁肃，鲁肃一看周瑜丰神俊朗，才识卓异，日后必成大器，于是，哈哈大笑道：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓。这时鲁家存有两仓粮食，各三千斛，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见他如此慷慨大方，都愣住了，要知道，在饥馑之年，粮食就是命啊！周瑜被鲁肃的言行深深感动了，两人当下成了朋友。
后来周瑜当上了东吴大将军，牢记着鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃的人生也由此发生了巨大的变化。
对身处困境的人不仅要同情，还应以实际行动帮助他，使其渡过难关。这种雪中送炭、分忧解难的行为最易激起对方的感激之情，进而获得珍贵的友谊。但是我们在送人情时也要把握分寸和技巧。
第一，饮足井水者，往往离井而去，所以你应该适度地控制，让他总是有点渴，以便对你产生依赖感。一旦对你失去依赖心，或许就不再对你毕恭毕敬了。因此，必须做到“细水长流”。
第二，假使你是上级，手下有一些人，他们都希望能通过你得到一些好处，你应该怎样送给他们人情呢？你要经常地给他们一点好处，但不可一下子满足他们全部的欲望；否则，对你倾囊施与的恩惠，他们反而不会心存感激。
第三，对别人的恩情过重，一方面，会使他因无力偿还而感到自卑。另一方面，也会使他对你心生厌倦。
第四，对别人施以小恩小惠时，不要让对方以为你在故意讨好他们。这样一来，你施与的人情也就不值钱了。
第五，当你遇到麻烦的事情要拜托他人时，那临事抱佛脚地施与人情是不值的，即使对方将所托之事办好，下次有事再托时，还要重新送上情分，就像人情买卖一样。倘若送的人情太小气，抵不住对方所要付出的代价，往往他会一口回绝。
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第五章心理策略5：见“心”识人，拥有真正朋友
第一节你必须远离的五种“朋友”
心理智慧点拨：
当你周围的朋友有着一些不可原谅的缺点时，与他们交往，还得多加提防。
掌控有术：
每个人都有自己的长处，交朋友可以学习别人的长处，同时，每个人也都有自己的缺点，有些缺点是可以原谅，但有些缺点是不可原谅的。当你周围的朋友有着一些不可原谅的缺点时，与他们交往，还得多加提防。
1。酒肉朋友
有些人乍看有很多朋友，其实都是一些酒肉朋友，整天骗吃骗喝，一旦真的需要帮忙了，却一个个都走得无影无踪。
酒肉朋友往往是贪利之人，处处贪小便宜。他们以钱财论亲疏，他们交朋友图的�