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“如果你有钱,就尽早买房比较划算。现在在深圳定居的人越来越多,以后物美价廉的房子会越来越少。现在的房价一天一个价,以后就不知道还要涨成什么样。”
“嗯。”季恩琳认为赖玉芬说得有理。
手机铃声响起。
季恩琳以后是自己的,连忙看自己手机,发现不是自己的手机铃声,叹了一口气。
赖玉芬拿起手机听着对方讲完,就回了一句:“好的。我们一定去。”
赖玉芬收好手机,对季恩琳说:“刘郑力打电话来说他订了餐厅,等营业结束,清场完毕后,让我叫上你一起去吃个饭。”
第152章 圣诞礼物3
“营业结束后再去吃饭,时间太晚了。我怕一个人回去,路上不安全。”季恩琳找了一个比较委婉的理由想拒绝赖玉芬,事实上她是想回住处等王绍辉的电话。
“今晚是平安夜。大家都在外面疯狂呢,那么早回去一个人待着好无聊的。大家同事一起吃饭,联络一下感情,这样不好吗?”
再拒绝下去好像显得自己小气,必要的应酬还是要有的。
季恩琳只能答应:“行吧,下班后你要等我,今天我那边还有几节货架的货品要调换,我得看着。”
赖玉芬乐呵道:“这就对了。趁着现在没男人管制,就多去参加一些活动,好好疯狂一下吧,以后要是结婚了,可就没这么自由了。就算老公开明,婆婆未必也开明。”
“呵呵。。”
对讲机里传来:“209!209!101有事找!”
季恩琳拿起对讲机回道:“我是209,什么事?”
“请速到一楼服务台。有急事找。”
“收到。马上到。”季恩琳用专业的语气回道,就算再不情愿也不能让对方听出自己的不高兴。
因为对讲机是整个大卖场全部连通的,对着对讲机讲的任何一句话语,别的部门的对讲机里都能听到,老总手里也有一台对讲机,就如现场直播,所以不能说错话。
“哦!你的麻烦又来了!你可要悠着点处理哦。”赖玉芬向季恩琳投去一个无比同情的眼神,就如送季恩琳上战场一般。
季恩琳做了一个深呼吸,给自己一个灿烂的笑容,算是为自己出征打气。
服务台就是个麻烦是非之地,很多顾客的投诉都在服务台登记。
服务台的员工就像个传话筒,只会叫顾客填顾客投诉单,然后就直接用对讲机呼叫各个部门当班的主管去处理。
来投诉的人形形色色,什么样奇葩的人都有,什么样的素质的人都有,无理取闹,恐吓动粗的人不在少数。
万一哪个主管对顾客的投诉处理得不到位,或者不合顾客的心意,顾客是可以直接匿名往大门口挂着的那个店总信箱里写投诉信,或者直接往店总办公室打电话投诉。
季恩琳深感,主管也是一个高危的职业!就如医院里的医护人员一样。
陌生顾客可以投诉,厂商可以投诉,员工和促销员都可以投诉。
主管的一举一动都被别人时时刻刻关注着,稍有一点差池,就会有人跳出来投诉。
主管不好当啊!
每天,无论主管心里有多大的委屈,上班只能一直微笑着。
不给别人微笑,就错了整个世界,说什么做什么都是错的。
有的部门的新主管,因为处理事情不老练,就被居心叵测的人骗进套里,最后新主管还得向那些坏人理赔道歉赔钱。
店总林总为此事还特地开会要求大家做事要谨慎,不要给别人留下话柄。
季恩琳希望这次她能遇到一个好说话的顾客。
季恩琳从手扶梯下到一楼服务台,微笑走到服务台小姐面前:“你好,请问找我有什么事?”
服务台小姐甜甜一笑:“季主管,请稍等,你有个大包裹和一束玫瑰花,是邮递员刚送到来的。”
第153章 圣诞礼物4
原来不是顾客投诉,是收东西!谢天谢地!
嘻嘻!今天真是个幸运的日子。
季恩琳心中欢喜起来,她猜想一定是王绍辉想给她一个惊喜,特意快递送礼物。
服务台小姐从柜台下面拿出一个大包裹放在台面上,又拿出一束娇艳的红玫瑰花递给季恩琳,眼神里透着羡慕:“季主管,这玫瑰花真是漂亮。”
目测约有一百朵玫瑰花,不过一般花店为了取个好意头,应该包的是99朵。
“谢谢你为我签收。”季恩琳从自己的红玫瑰花里抽了一支递给服务台小姐:“美女,圣诞快乐!晚上玩得开心。”
服务台小姐手里拿着那支玫瑰花,连连说谢谢。
不是说那支玫瑰花有多值钱,重点是在心意。
想想一个年轻的小女生孤单在外打工,有一个人能在过节的时候问候自己,哄自己开心一下,多么难得。
礼轻情意重,有时候爱只需要只字片语就让人很温馨。
在这个冰冷的城市里,别人是没有义务无原无故对自己好的。
季恩琳进办公室时,刚好碰到赖玉芬要出去。
赖玉芬看到季恩琳一手捧着一大束红玫瑰花,另一只手还抱着一个大包裹,露出惊讶之色,用开玩笑的口吻问季恩琳:“这是什么状况?不会是有变态男来向你示爱了吧?是不是你不答应他,他就投诉你?他给你写了几张投诉单呀?你拆包裹可要小心哦,小心人家在里面放了炸弹。”
“呵呵。。看了才知道呀。”季恩琳走向自己的办公桌,把大包裹和红玫瑰花束放到办公桌上,她开始拆大包裹。
“我也想看看他送了你什么好东西。”赖玉芬凑到季恩琳桌前,拿起红玫瑰花闻了闻:“这花真是好香,可惜我要和我男朋友省着钱买房子,要不我一定要求他今天给我买一束红玫瑰花。有钱真好。”
“你呀。你就老实跟着你男朋友过吧。你这脾气也只有你男朋友受得了。”季恩琳不忘调侃一番赖玉芬。
“呵呵。。说得也是。”赖玉芬自个也乐道:“你别再说话了,快快打开包裹让我看看里面是什么?我还要赶着去巡场呢。”
季恩琳查看大包裹上留下的发货人的姓名看不清楚,她再查看发货地址,看是王绍辉上班的总店,她确信这是王绍辉送来的礼物。
她心里狂喜,眼里尽是甜蜜幸福。
虽然她没有等到王绍辉的电话,但让她等到了王绍辉的礼物,还是很激动的。
她迫不及待地想看看王绍辉给她送了什么礼物。
打开包裹,发现里面还有三个小一点的包装盒,累叠在一起。
赖玉芬发出惊叹声:“这么多!是三个礼物呀!你男朋友可真够有闲情的!”
季恩琳打开最上面的一个盒子,是一本书,书名是主管是怎么炼成的。
盒内还附着一张小卡片,上面写着:又是一年圣诞节,房子挤了,烟囱没了,圣诞老人进不去了,气候暖了,雪花少了,鹿拉雪橇跑不动了,工作忙了,联系少了,但节日问候不能少哟,圣诞快乐!
第154章 圣诞礼物5
“呵呵。。”看到一串妙语连珠,季恩琳忍不住笑了,她没想到王绍辉这么有文采。
“是什么让你笑得这么开心?”赖玉芬靠近季恩琳,看着卡片上的字,羡慕说道:“你男朋友真幽默。他送你书,说明关注你的成长,他肯定很好学上进,我们快来看第二个礼物是什么吧。”
再打开一个盒子,盒内放着是三对长腿袜子,不同颜色,但是样式却是最新款的,因为季恩琳在服装部门的柜台里见过,价格挺贵,她看了好几次,都舍不得买,没想到王绍辉就给她买了,心里暖暖的。
赖玉芬伸手拿了盒里的一张卡片,念道:“圣诞节到了,送你三对袜子。第一对装礼物,让你快乐过圣诞。第二对装幸福,让你幸福到永远。第三对装烦恼,让你天天没烦忧。哇塞!你男朋友真是体贴,是个极品好男人,改天你一定要带给我看看,让我好好瞻仰一下他的尊容。”
赖玉芬夸张的表情,逗乐了季恩琳,季恩琳为自己能拥有王绍辉这么好的男人而自豪,王绍辉的形象在她的心中又增大不少。
“还有一个礼物。你快拆开来吧。”赖玉芬就等着看最后一个份礼物。
季恩琳打开第三份礼物,那是一盒大大的巧克力,像a4纸张那么大。
赖玉芬仔细看着巧克力,啧啧称道:“是g牌的巧克力!你男朋友是土豪吗?我在我亲戚家