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“这是TOTALSOLUTION的东西，在配电柜里加了安防设备。通常配电柜内不用加装风扇帮助散热，四十五度是许可的工作温度，然而对安防设备来说，四十度以上就是不能忍受的高温了，售前技术支持在整合产品时没考虑到这个因素，临到调试的关键时刻，可容不得重新设计了。”
“所以我只能先去五金店买两个风扇装在柜子里帮忙散热。但不能光有排气，还要有进气啊，于是只能在柜子下开个通风口，这得先拿冲击钻头钻孔，再拿锯条锯开口，勉强应付了。”
谭瑞石连声嗟叹：“这是你碰到过最麻烦的事情了吧？”
“其实还行。”竹子轻松地释然道，“这并不是最糟糕的情况。有一次我把配电设备和照明设备整合在一个包里卖。送到客户那儿调试时，下午四点省长会来，两点调试时，高秆灯上传来一清脆的爆破声，灯泡爆了，爆没关系，我赶快找人七手八脚换上去，结果，用电机把灯降落下来，却再也升不上去了，当时心急火燎，因为已经三点钟。我连忙请现场工程师一起做全面电路检修，结果发现是个焊点松了，做完正好四点钟。”
“对不起，瑞石，我得继续检查看柜子另外的情况，不如我先安排您去休息室，稍后再来和您谈。”
谭瑞石忙说不用：“我就在这边看着。”
调试完成，竹子同谭瑞石回公司正好遭遇上堵车，谭瑞石乐得有这么段时间同竹子交流。竹子觉得谭瑞石挺专业，从市场角度上问得很透彻很到位。让竹子感到舒服的是，谭瑞石在最后真诚地对竹子说：“JESSICA，我是来学习中国的销售工作的。”
“我到中国得有很长段适应期，带我到处转转？”
“好啊。”竹子一口答应，心说要体验销售生活可是必须吃苦的，“明天我得去个工地，您老跟着我吧。”
“JESSICA你真是个实干派。”谭瑞石赞许道。
序曲章节 章节序曲第三章 工地是我的机会
更新时间：2008…8…31 13：39：08 本章字数：1377
第二天竹子带谭瑞石到奉贤的某个建筑工地，那是个厂房建设。国内的很多工地都是一个样，脏且乱，谭瑞石逛了圈直摇头，对竹子说：
“JESSICA，你知道我想到了什么？”
竹子摇摇头说不知道，准备聆听谭瑞石的高见。
“我想到了，我们公司在华东区不有几个盘厂吗？在南方有还有两个贴牌的厂，它们是不是也比较不整洁？”
“是啊。”竹子说，“民营企业中多是十多年前的老厂房，虽然规模做得很大，但厂房并不规范。不过你应该去看看我们公司自己的工厂，全套的现代化设备，让人感觉舒适，并且没有劳工纠纷。知道吗？我们在厦门的盘厂闹出过三次工人罢工，前两次被工厂压了下去，第三次没压住爆发开来，闹得就像我们公司不顾劳动法，整个行业内沸沸扬扬，其实只是盘厂没根据我们要求的规范做。”
“最后是怎么解决的？”
“当然是工人妥协。”竹子苦笑说，“在国内，生产线上的廉价劳动力要多少有多少，你不做多的是人做，永远不缺人。”
“我听说过。”谭瑞石道，“美国也有过大规模劳资纠纷，不过每次都解决得很妥善，主要因为工会制度特完善。竹子你有没有听说过一个笑话？”
竹子说没有。
“这个笑话说的是，在美国一个跨国大企业里，有一天有位资深工程师突然要求转去做技工。你知道为什么？因为在美国，工程师不受工会保护，但技工受工会保护，所以公司解雇工程师不需要通过工会，但公司想要解雇技工却近乎不可能，因为工会会为了技工同公司谈判。在经济大萧条时，美国人宁可当技工也不做工程师。”
竹子点头道：“RICH你说得很好，美国的工会制度的确很令人羡慕，但我相信国内也有完善制度的一天，中国的进步是飞快的。”
她接着又说：“不规范的工厂不仅会限制产能，还会妨碍我们的项目进行。比如项目做好了，甲方会来验厂，验厂的结果是，甲方会问这个厂怎么不是你的，只是个贴牌厂，我们对此无话可说，下次同样是这个业主的话，对方可能就会考虑到贴牌厂的因素。我们想买工厂，可是没办法，因为投资太大，收益回报又太慢。”
两个人接着在工地转，竹子给谭瑞石介绍说，她一个月会有五六天时间在工地上，谭瑞石问竹子每月会有多少时间在客户那儿，竹子想了想说约摸有一半时间－－－－－十五天。
“你在工地上的时间似乎多了些。”谭瑞石皱眉道：“在我们那儿，很少看到销售有去工地这么久的。”
“我们的国情不一样啊。”竹子笑着给“外行”谭瑞石解释，“在美国，新建设的项目很少，你很少看到一栋大楼在一年内拔起，厂房也是固有的，不是吗？美国的经济是稳中有降，中国的经济是快速攀升，在项目数量上当然没法比。况且，你们的很多项目是在现有设备上做更新，我们的项目则是从无到有，所以我来工地的时间当然得超过你们很多。”
“似乎有点道理。”谭瑞石若有所思地点点头。
又在工地上转了圈，竹子突然感慨起来，她对谭瑞石说：“RICH，我真高兴，过去的我历历在目，我能清晰看见发生在我身上的变化，我觉得好兴奋。”
“谈谈你的变化？”
“就拿工地来说吧，开始我也很不喜欢来工地，感觉辛苦又受委屈，可后来我觉得工地太可爱，哪儿有工地我就往哪儿跑，那是我的机会。”
谭瑞石笑了两声，面有难色对竹子道：“JESSICA，我得找个厕所去。”
序曲章节 章节序曲第四章 老外，这里可没厕所
更新时间：2008…8…31 13：39：08 本章字数：1038
“厕所？”竹子的表情有点古怪。
“对啊，厕所，难道没有吗？”谭瑞石道。
“又是有。”竹子犹豫了下问，“但你确定你会去用？”
“当然！为什么不呢？”谭瑞石莫名问。
“厕所应该在那个位置。”于是竹子用手指一个地方，谭瑞石走了过去，没过会儿却又奔了回来，神情惊怖。
“怎么了？RICH。”竹子憋着笑问。
“TERRIFIC！TERRIFIC！THAT’STOOBAD！（可怕可怕，那太糟糕了。）”谭瑞石一脸崩溃的表情，“JESSICA你知道那里有什么，TERRIFIC！不，JESSICA你当然不知道里面是什么，否则你会崩溃的。”
竹子心说我当然知道，那个被称为是厕所的地方，第一次打开的时候，我恶心得隔夜的早饭都吐出来了。
她笑得前俯后仰，用中文大声讽刺谭瑞石：“哈哈，RICH，老外，这里可没你能上的厕所！你这娇生惯养的老外，终于知道什么是尴尬了吧。”
后者只听到竹子的话中提到他名字的那个短语，其它的一概不知，见竹子哈哈笑，他便陪着笑，这下竹子更乐了。
“那我必需先找个能解决的地方。”谭瑞石的脸有点发红，“厂房附近有吗？”
“就地解决咯。”竹子指着厂房外、路边的青草丛。
她从没用英文说过“就地解决”四个字，被迫指手画脚比点了一番，谭瑞石才弄明白。
“不！”他坚决地说，“竹子，这不环保！”
“不！这很环保！”竹子说，“自然的有机的！”
谭瑞石蒙了下，忙跟竹子澄清：“我说的是短期内不环保，不，也不对，应该是我没有转化为环保的方式。厄，算了，我还是快点回公司去吧。”
竹子说那你先回去，我再等等。
她接着又问谭瑞石：“后天有个配电设备展览，我准备去看看，你有兴趣吗？”
谭瑞石说好。
老外走后，一位同竹子相熟的现场工程师走上来问：“那老外什么人？”
“我老板。”竹子干脆地说。
“你老板怎么一个猴急样？”
“不适应国情呗。”竹子耸耸肩说。
“你们公司怎么总喜欢揪个老外来当大区经理。”工程师疑问道，“不懂中国国情，不会用中文给客户交流，这行吗？连工地都来不了，还做什么大区经理？”
“那是有历史原因的。”竹子道。
工程师提醒竹子道：“老外不同你们国内销售，是在外跑过累过的，老外压根不知道什么叫辛苦，竹子你有苦头吃了。”
竹子轻松道：“我能应付。”
序曲章节 章节序曲第五章 混乱市场中的铜包铝
更新时间：2008…8…31 13：39：08 本章字数：2776
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