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怎么说，也算是做老板的给出一种态度吧？但卫哲东似乎并不以为然。
至于所谓的惩罚，当然就让人脸红耳热，不足为外人道也了。
难道今天的头等舱只有他一个客人吗？竟然冠冕堂皇地调戏她！
头等舱里当然不只有卫哲东一位乘客，不过他说话的声音其实并没有向雪想像中的那么大。这音量，除非别人受过特别训练，是不可能听到他说话的内容的。
想像着向雪恼羞成怒偏又没地方说理的模样，怎么都觉得赏心悦目呢？可惜啊，不能亲眼看到她脸上飞霞的娇羞。
如果刚才用视频通话就好了。
刚刚分别，怎么就开始相思了呢？他心里想，大约自己是中了一种名叫‘向雪’的蛊毒了。
所谓的每一天每一个小时每一分钟都会相思成灾，并没有太多夸大的成分啊！
“卫少，我们这次的行程是这样安排的。”特别助理看到卫哲东放下电话，把手里的文件整理了一下，就开始汇报。
“哦，你发我手机，我一会儿看。”卫哲东脸色平静地点头。
笑容早已经收了起来，除了亲人，别人很难得看到卫少笑的。要不然，京城也不会流传着关于卫少不苟言笑的传说。
向雪并不为卫哲东的美国之行担心，她对他有一种盲目的自信。总觉得只要是他想干的事，就没有做不好的。因此，这次美国之行，就算遇到一点困难，那也只是暂时的。
暂时的困难，那根本算不上是真正的困难。
下班的点到了，向雪收到了一封邮件：“亲爱的老婆大人，请记得准时下班。如果加班时间过长……”
省略号的内容不言而喻，向雪当然心知肚明。
向雪无言地关闭邮件，某人身在美国，还记挂着自己，虽然有点无奈，但心里却是温暖的。
本来想回条微信，但是刚想发送，就想到美国的时间正是凌晨，也许卫哲东刚刚入睡，就收回了手指。
这个邮件，可能是卫哲东入睡前设置的定时发送。于是，她改回复了邮件：“知道了，不用威胁，我不会让你有惩罚我的机会。”
写完最后一个字，她唇畔的笑容忍不住加深了。
有一个人关心着自己，这种感觉太美好。
收拾着自己的东西，她忍不住地想，不知道卫哲东在美国的行程，会不会安排得很紧。按照他的说法，应该会尽可能抓紧时间完成工作，才能快快地回来和她团聚。
才离开一天而已，她怎么觉得心里的思念，已经像水草那样不住地蔓延了呢？从来没有想过，原来牵挂一个人的滋味会是这样的。
晚餐后的闲聊，因为缺少了一个关键成员，所以多少显得有些冷落了。向雪想到和卫哲东还没有讨论结束的话题，拿出来询问卫老爷子和卫效理。
“有的员工每天上班看起来很忙碌，上班的时候来得比别人更早，下班又走得比别人晚，但是业绩却并不理想。我们的绩效考核注重的是结果而不是过程，对于这些员工来说，会不会不公平呢？毕竟，他们也付出了劳动。”
卫老爷子不屑地说：“这就是你们女人的思维方式，所谓的妇人之仁。绩效，要的就是效果而不是过程，既然没有创造有价值的成果，那么付出的劳动再多，也只是无效劳动。难道公司还要为这样的劳动买单吗？”
向雪讪讪：“可是他们在公司的时间，比别人更长。从流程上看，他们加班加点，任务也算是完成了，只是结果不尽如人意而已。人们不是常说，没有功劳也有苦劳吗？”
第四百八十三章 功劳与苦劳（）
“表面看起来任务是完成了，但是并不等于工作就取得了满意的结果，任何的规则和程序都必须服从也服务于工作的成果。因为一个公司的发展，就是由这些成果来推动的，不是吗？”卫效理耐心地解释。
“雪雪只是觉得不忍心，明明这些员工付出得比别人多，但是最终的考核却比别的员工少，是吗？”汪涵宇微笑着问。
“是啊……”向雪怅然，“人事部的绩效考核结果刚刚出来，我看到那些平时非常勤勉的员工，年终的资金竟然比不上那些准时上下班的员工。”
“这也是我们女人的思维方式，总觉得别人既然付出了劳动，就应该给予相应的报酬。”汪涵宇白了卫效理一眼，“女人的心肠比较软，可不像你们男人那样硬。”
“这不是心肠软硬的问题。”卫效理苦笑，他有点招架不住自家娇妻的嗔怪。
向雪诚恳地说：“六叔说得对，我明白。”
卫老爷子接过话头：“所谓的没有功劳也没有苦劳，只是对于那些安慰自己也抱怨老板的借口而已。无休止的加班，把自己弄得身民俱疲，但是为什么同样的工作，有的人可以轻松地完成，而有的人却加班加点成绩平平呢？”
“因为能力不够？”向雪思考着回答。
“这是一种可能，还有一种可能是工作的方式和方法问题。就拿boya来说，招聘的都是高学历的人，应该说每个人都不算笨鸟，但是关键在于，他们以什么样的姿势在飞行。如果没有正确的姿势，那么就算再努力，也不会飞得很快。”
向雪连连点头。卫老爷子的话，话糙理不糙啊。
“那些加班加点的人，只能说明他们的工作态度，而不能说明他们的能力。而业绩的考核，注重的无疑是能力。付出辛苦，最多只能让人们同情，而不能得到别人的肯定和尊重。”卫效理解释。
“最终的奖励就是对工作成果的考核，如果你因为同情那些付出劳动的员工而给予所谓的苦劳奖励，那么对于那些获取成果的员工来说，才是真正的不公平。”卫老爷子严肃地说，“雪雪，管理公司，不能给同情分。”
向雪点了点头：“我知道的，爷爷。其实道理我都明白，只不过看到他们每天留在公司加班，最终拿到的年终奖金却少得可怜，总觉得好像有点对不起他们。不过，爷爷您说得对，我开的是公司，不是慈善堂。如果助长了这种只看过程不重结果的风气，公司的发展才真的会很危险了。”
“你能明白就好。”卫老爷子温言说，“这是一个以业绩论英雄的竞争时代，如果不能给出成员，这样的员工是没有资格要求人予回报的。”
“是啊，雪雪。”卫效理也补充说，“比如在ibm公司，每个员工的工资涨幅，其计算都是有标准的，每个员工都有个人业务承诺计划。事实上，在大多数规模比较大的公司，虽然没有像ibm那样制订承诺计划，但也有差不多类似的机制。”
“员工承诺计划，是自己承诺今年要完成什么样的目标吗？”
“差不多是这样的意思，当然上司也会根据实际的情况给予修正。这样一来，上司就很清楚自己的员工今年的工作重点，而员工自己对一年的目标也非常明白。”
向雪恍然：“这样做的好处就是员工会努力执行自己的工作计划，从而完成他的个人业务承诺计划。”
“对。如果表面上看起来非常努力，但很难拿得出成绩的员工，不能姑息迁就，因为你的同情而给予与他们的成绩和能力都不匹配的薪资。这对于其他人来说，也是一种极度的不公平。毕竟，公司开出的薪酬，都是与他们工作成果而不是过程挂钩的。”
“是不是应该给员工树立一种诸如‘以结果为导向’的观点？”向雪一边思考一边说，“毕竟大多数的员工并不清楚这种结果导向的涵义。爷爷、六叔，你们觉得结果导向要包括哪些内容呢？我想，或许用一种标准来表现的话，员工们会更明确他们需要达到的结果。”
“像达成成果的目标、完成成果的标准，这是必须包括在里面的。在成果面前，只讲业绩不讲情况，只有功劳没有苦劳。这样才能形成一个良性的循环，让员工自觉追求工作的成果，而不仅仅只是关注过程。”
卫老爷子又插了一句：“那些总是诉说自己苦劳的人，其实只不过是为自己没有做出成果找一个借口而已。诸如‘工作时间太紧张’、‘工作难度太大’、‘我手里还有其他工作’……像这类的解释，都只是一种逃避责任的借口。雪雪，你知道西点军校吗？”
“我听说过这个鼎鼎大名的学校，这是美国历史最悠久的军事学院，也是世界四大军校之一。”向雪疑惑地说，“爷爷的意思是……”
“西点军校有一